куренція все частіше переходить у сфери боротьби за якість товарів, на методи їх просування на ринок. Підприємці все частіше використовують різні знижки на ціни. Правда, поки знижки не різноманітні: в основному або за кількість (оптові знижки), або за попередню оплату. Функціональні знижки (за виконання певних маркетингових функцій), а так само зниження ціни по відношенню до постійним покупцям поки ще не отримали достатнього поширення. p> Комунікації. Найважливіший і самий об'ємний блок проблем тут - проблеми реклами як будь-якої форми неособистого представлення і просування ідей, товарів і послуг, оплачуваною чітко встановленим замовником. Бурхливо розвиваються в сучасному світі взаємини з громадськістю (public relations). Особисті контакти - поштові, телефонні, в бесіді - особливо ефективні при просуванні індивідуалізованої, високотехнологічної і просто дорогої продукції. Останнім часом, особливо для інвестиційних товарів, все більшої популярності набирають комплексні форми формування попиту і стимулювання збуту (ФОССТИС), що не обмежуються суто комунікативними функціями: виставки-продажу, ярмарки, презентації продукції та ін
Збут і продажу. Тут насамперед важливо добре орієнтуватися в типах і функціональному призначенні різноманітних категорій посередників і каналів збуту. Маркетинг володіє інструментами до оптимального вибору каналів збуту серед уже діючих, призначенням необхідних умов, порівняно за якісними показниками. Серйозна проблема маркетингу - управління каналами збуту - включає цілепокладання, поділ повноважень і відповідальності, узгодження претензій, вирішення конфліктів, стимулювання посередників і інші завдання. Нарешті, кульмінацією діяльності у сфері комерційного маркетингу є організація продажу та управління продажами, так як саме тут виявляється ефективність всього комплексу маркетингу. Цим займається така практична дисципліна в маркетингу - мерчендайзинг. br/>
2 Маркетингові підходи в менеджменті
.1 Управління маркетингом. Маркетинг. Менеджмент
маркетинг управління некомерційний
Ми визначаємо маркетинг як систему взаємодії компаній з конкурентною зовнішнім середовищем, спрямовану на досягнення поставлених компанією цілей. [3] І в цьому сенсі маркетинг можна розглядати як функціональну область менеджменту разом з фінансами, виробництвом, персоналом та ін
Менеджмент - діяльність з управління людьми і процесами в компанії, націлена на вирішення майбутніх перед компанією завдань.
Термін В«marketing managementВ» перекладається як В«управління маркетингомВ», що невірно, тому що мова йде про різні об'єкти управління.
Управління маркетингом (marketing process) - це процес аналізу ринкових можливостей, відбору цільових ринків, розробки маркетингового комплексу і перетворення в життя маркетингових заходів. [4]
Іншими словами, мова йде про організацію управління процесами маркетингу в...
