вними з яких слід вважати [9, c.156-157]:
чесність - необхідна якість для соціального працівника. Чесність, вміння фахівця говорити правду, необхідна і у великому, і у малому. Соціальний працівник повинен говорити правду про становище клієнта, про можливість вирішити його проблеми, про ті труднощі, які зустрічаються в роботі, про вчинені помилках і способах їх корекції. Однак чесність повинна виявлятися не тільки в словах - нею повинна бути пронизана вся діяльність соціального працівника. p align="justify"> совість соціального працівника проявляється як почуття моральної відповідальності за свою поведінку, потреба діяти у відповідності зі своїми особистими уявленнями про добро, благо і справедливості і містить в собі як раціональні, так і емоційні компоненти.
об'єктивність - соціальний працівник - людина, і повністю виключити людський фактор в його взаєминах з клієнтом неможливо. Соціальний працівник може мати свої симпатії і антипатії, але вони не повинні позначатися на якості його роботи з різними клієнтами - які б почуття клієнт або товариш по службі ні викликав у соціального працівника, його особистість повинна бути оцінена адекватно. p align="justify"> справедливість - має постійно бути присутньою у взаєминах соціального працівника з клієнтами, їх близькими та колегами. Кожен клієнт, незалежно від своїх якостей, статусу, ставлення до нього фахівця і т.п. повинен отримати саме ту частку ресурсів суспільства, якої він потребує на основі принципу соціальної справедливості (В«конструктивного нерівностіВ»). p align="justify"> тактовність - це якість передбачає вміння соціального працівника передбачити всі об'єктивні наслідки вчинку або дій та їх суб'єктивне сприйняття клієнтами, колегами та іншими людьми. Тактовність як якість особистості соціального працівника необхідна внаслідок того, що його поведінка завжди вимагає одночасного дотримання безлічі професійно-етичних норм і вимог, які можуть здаватися суперечливими (як, наприклад, чесність, відкритість і конфіденційність). p align="justify"> уважність і спостережливість необхідні соціальному працівнику в його повсякденній практичній діяльності. Працюючи з клієнтом, соціальний працівник зобов'язаний помічати всі найменші зміни в його настрої, як позитивні, так і негативні. p align="justify"> толерантність - обов'язкова якість особистості соціального працівника, що полягає в підвищенні порога чутливості до негативних характеристиках клієнта. Вона необхідна, якщо соціальний працівник прагне досягти довірчих відносин зі своїм клієнтом. Толерантність соціального працівника грунтується на принципі поваги особистості в кожній людині. p align="justify"> витримка і самовладання є якостями особистості соціального працівника, без яких його професійна діяльність неможлива. Стикаючись у своїй діяльності з клієнтами, що перебувають у важкій життєвій ситуації, соціальний працівник завжди повинен враховувати емоційний статус т...
