узагальнене вираз моральних вимог, вироблених в моральній свідомості суспільства, які вказують на необхідну поведінку учасників ділових відносин.
Сучасна ділова етика, на думку багатьох вчених, повинна грунтуватися на трьох найважливіших положеннях:
створення матеріальних цінностей у всьому різноманітті форм розглядається як спочатку важливий процес;
прибуток та інші доходи розглядаються як результат досягнення суспільно значущих цілей;
пріоритет у вирішенні проблем, що виникають у діловому світі, повинен віддаватися інтересам міжособистісних відносин, а не виробництву продукції.
Висновок
Соціально-психологічний клімат колективу визначається як психічний стан, інтегративно відображає особливості його життєдіяльності. Соціально-психологічний клімат - це складається в трудовому колективі емоційна атмосфера, комфортна або дискомфортно для його членів.
На стан психологічного клімату в трудовому колективі впливає загальна обстановка в суспільстві, характер суспільних відносин. Також впливають особливості даної сфери трудової діяльності, особливості реалізуються в ній управлінських процесів, особливості зв'язків з іншими трудовими колективами тощо Іншу важливу групу факторів, що формують психологічний клімат, являють собою групові явища і процеси, що відбуваються в трудовому колективі.
До таких факторів належить характер офіційних організаційних зв'язків між членами трудового колективу, закріплений у формальній структурі даного підрозділу. Великий вплив на соціально-психологічний клімат робить його неофіційна організаційна структура. Неформальні контакти на роботі і поза її, співробітництво та взаємодопомогу формують більш комфортний клімат, ніж недоброзичливі відносини, що виражаються в сварках і конфліктах.
У психології управління існує таке поняття як комунікації, яке в цілому характеризує всі перераховані вище фактори.
Комунікації займають найважливіше місце в житті організації та мають величезний вплив на індивідів і груп.
Список літератури
1. Буланова-Топоркова М.В. Педагогіка і психологія вищої школи: навчальний посібник. - Ростов-на-Дону: Фенікс, 2002. - 544 с. p> 2. Машков В.М. Психологія управління: Навчальний посібник 2-е видання. - СПБ: Видавництво Михайлова В.А., 2002 - 254с.; p> 3. Ньюстром Дж.В., Девіс К. Організаційна поведінка/Переклад з англ. Під ред. Ю.Н. Каптуревского - СПБ: - Видавництво "Пітер", 2000 - 448с.: Іл. - (Серія "Теорія і практика менеджменту ").
4. Чередниченко І.П., Тельних Н.В. Психологія управління/Серія "Підручники для вищої школи". - Ростов-на-Дону: Фенікс, 2004. - 608 с. br/>
