и індивідуальних експертних оцінок базуються на використанні як джерела інформації думки однієї людини. До даної групи відносяться: метод інтерв'ю, метод анкетного опитування, аналітичний метод, метод написання прогнозного сценарію. p align="justify"> Метод інтерв'ю. Основна особливість даного методу полягає в тому, що дослідник (запитувач) і експерт знаходяться в безпосередньому контакті. Необхідна інформація витягується в ході бесіди. Напрямок бесіди задає опитуваному за заздалегідь складеним питань щодо перспектив розвитку прогнозованого об'єкта. Йому належить провідна роль у проведенні бесіди. Експерт виступає в ролі джерела прогнозної інформації. p align="justify"> Є три основні форми проведення інтерв'ю: вільна бесіда; інтерв'ю за типом питання-відповідь; інтерв'ю у формі перехресного допиту (остання форма інтерв'ю здійснюється із залученням декількох інтерв'юерів, як правило двох. Вони прагнуть отримати максимум інформації по проблемі, одночасно перевіряючи її на несуперечливість).
Гідність методу інтерв'ю полягає в тому, що безпосередній контакт експерта і інтерв'юера дозволяє направити бесіду в необхідному напрямку. Недоліки методу: 1) вплив на прогнозні оцінки суб'єктивних факторів (наприклад, психологічний тиск інтерв'юера на експерта), 2) не кожен експерт може робити експромтом хороші і грамотні ув'язнення. p align="justify"> В«ІдеальнийВ» інтерв'юер повинен мати здоровий вигляд, бути спокійним і впевненим, вселяти довіру, бути щирим, веселим, проявляти інтерес до бесіди, бути охайно одягненим, доглянутим. Емпіричним шляхом встановлено, що найбільш відповідні інтерв'юери це жінки у віці 35-40 років з вищою освітою і достатнім життєвим досвідом. p align="justify"> Метод анкетного опитування. Для отримання інформації експерту пропонується для заповнення анкета, що містить набір питань, кожен з яких логічно пов'язаний з центральним завданням дослідження. Анкета заповнюється експертами самостійно, тому всі питання повинні бути сформульовані гранично ясно і однозначно. p align="justify"> Залежно від цілей дослідження при складанні анкет використовуються питання двох видів: відкриті і закриті. У формулюванні закритих питань містяться можливі варіанти відповідей. На питання відкриті (вільні) відповіді експертом можуть бути дані в будь-якій формі. p align="justify"> Гідність відкритих питань - можливість виявити за допомогою експерта нові, оригінальні варіанти вирішення проблеми, а їх недостаткок - трудомісткість аналізу відповідей, так як можливий широкий діапазон відповідей і важко сформулювати общегрупповой думку.
Таким чином, використання анкет з питаннями закритого типу обгрунтовано, коли необхідно отримати узгоджену позицію експертів, і небажано, коли прогнозується складний процес, у якого може бути кілька варіантів, шляхів розвитку.
Анкетування може бути очним і заочним. Плюси заочно...
