мунікативні системи маркетингу. Під комунікацією в маркетингу розуміються методи і форми подачі інформації та впливу на певну (цільову) аудиторію. p align="justify"> Цільова аудиторія - це сукупність споживачів, приймаючих купівельні рішення, а також сили, що роблять на них вплив (громадська думка, ЗМІ, торгові посередники). Мета формування маркетингових комунікацій - вплив на купівельні рішення. p align="justify"> Виявляється стадія купівельної готовності, визначається відповідна реакція на різні способи маркетингового впливу, створюються комунікативні канали.
Комунікативний канал - це напрямок і спосіб руху інформації.
Реклама - засіб маркетингової комунікації між виробником, дистриб'ютором і споживачем, це діалог, за допомогою якого продавець виражає свої наміри продати товар, а покупець - зацікавленість у його придбанні. У широкому сенсі в поняття рекламної діяльності входять:
дослідження необхідності та доцільності використання реклами в тих чи інших формах в конкретних маркетингових цілях;
виробництво рекламної продукції та проведення рекламних заході;
аналіз просування реклами по різних каналах і вивчення специфіки її сприйняття окремими групами споживачів;
оцінка ефективності реклами і витрат на неї.
Основні завдання реклами можна згрупувати наступним чином: престижні, які проявляються у формуванні образу товару та іміджу фірми; комерційні, до яких належать стимулювання продажу (збуту), пошук вигідних партнерів.
Основні функції реклами: інформативна - повідомлення про існування товару, ознайомлення з його основними властивостями, параметрами, особливостями, відомості, де і в який час продається товар; психологічна - вплив на почуття самооцінки, престижу, погляди і уподобання споживачів, їх устремління; стимулююча - нагадування, спонукання до покупки, встановлення контактів тощо
Рекламна кампанія (РК) - комплекс рекламних заходів, об'єднаних однією метою і спрямованих на який-небудь сегмент ринку.
Підготовка та проведення РК включає ряд послідовних етапів, що охоплюють певний період часу.
. Дослідження - вивчення об'єкта, на який спрямоване рекламне вплив; використання матеріалів маркетингового дослідження. p align="justify">. Стратегічне планування - формування основних ідей і цілей РК, висування гіпотез її кінцевих результатів; планування бюджету РК; творчі розробки форм і видів рекламної інформації; розробка планів використання рекламних засобів. p align="justify">. Тактичні рішення - складання кошторису витрат; вибір конкретних ЗМІ та інших засобів поширення реклами; визначення термінів і тривалості рекламних заходів; організація системи поточного контролю за проведенням РК у рамках маркетингового контролінгу. p align="justify">. Виробництво рекла...
