підприємства, що займаються розробкою продукту, його виробництвом, стимулюванням продажів, доведенням продуктів до споживачів, післяпродажним обслуговуванням, з одного боку, і споживачами продукції - з іншого. При цьому керівник маркетингу і його апарат відстежують стан зовнішнього середовища маркетингу, звертаючи в першу чергу увагу на діяльність конкурентів. p align="justify"> Розглянута схема важлива як база, основа маркетингової діяльності. Виходячи з цієї основи, можна скласти також і посадові інструкції. Це не означає, звичайно, що виробничі і функціональні ланки підприємства самостійно не можуть здійснювати зв'язок зі споживачами, не вивчають діяльність конкурентів і т. п. Однак ця їх діяльність спрямовується і координується з урахуванням інтересів підприємства керівником маркетингових служб, співробітники яких проводять також конкретні маркетингові дослідження.
Таким чином, організація маркетингової діяльності або маркетингу включає до свого складу: побудова (вдосконалення) організаційної структури управління маркетингом; підбір фахівців з маркетингу (маркетологів) належної кваліфікації; розподіл завдань, прав і відповідальності в системі управління маркетингом ; створення умов для ефективної роботи співробітників маркетингових служб (організація їх робочих місць, надання необхідної інформації, засобів оргтехніки тощо); організацію ефективної взаємодії маркетингових служб з іншими службами організації.
1.3 Планування маркетингової діяльності
Планування - це вид діяльності, пов'язані з постановкою завдань і дій у майбутньому. План оптимального розподілу ресурсів для досягнення поставленої мети. p align="justify"> Термін В«планування маркетингуВ» використовується для опису методів застосування ресурсів маркетингу для досягнення маркетингових цілей. Звучить це просто, але реальний процес досить складний. Кожна компанія має специфічними ресурсами і переслідує певні цілі, які до того ж змінюються в часі. Маркетингове планування використовується для сегментування ринку, визначення його стану, прогнозування його росту і планування життєздатної ринкової частки усередині кожного сегмента. p align="justify"> Процес включає в себе: виконання маркетингових досліджень всередині і поза фірми; аналіз сильних і слабких сторін компанії; припущення; прогнози; встановлення маркетингових цілей; розробку стратегій маркетингу; визначення програм; складання бюджетів; перегляд результатів і цілей , стратегій і програм.
Процес планування покликаний [ 14 ] :
Вѕ поліпшити використання ресурсів компанії для встановлення маркетингових можливостей;
Вѕ зміцнити командний дух і єдність компанії;
