и. Ризик виникнення СЕВ у фахівців з соціальної роботи може збільшуватися в наступних ситуаціях: вкладання в роботу великих особистісних ресурсів при недостатності визнання, робота з "невмотивованими" клієнтами, постійно чинять опір зусиллям допомогти їм; брак умов для самовираження на роботі; напруженість і конфліктність у професійній середовищі; незадоволеність професією, яка заснована на усвідомленні неправильності її вибору.
У соціальній роботі у молодих фахівців вище ризик розвитку РЕВ. Цей факт пояснюється тим, що у фахівця в зрілому віці вже пройдено етап професійного становлення та адаптації до професії, визначені конкретні професійні цілі, сформовані професійні інтереси, вироблені механізми професійного самозбереження. p align="justify"> Синдром емоційного вигорання набувають переважно професіонали, спочатку володіють великим творчим потенціалом, орієнтовані на іншу людину, фанатично віддані своїй справі.
Глава II. Експериментальне дослідження синдрому емоційного вигорання соціальних працівників
2.1 Хід дослідження
Метою емпіричного дослідження є виявлення особливостей проявів емоційного вигорання у соціальних працівників.
Робоча гіпотеза: ми припустили, що спеціально розроблені рекомендації і організована формує робота щодо зниження емоційного вигорання, призведе до зниження рівня емоційного вигорання. Ми вважаємо, що після проведення формує роботи буде відзначена позитивна динаміка і зниження тривожності, емоційного вигоряння. p align="justify"> У відповідності з метою і гіпотезою в емпіричному дослідженні були поставлені такі завдання:
. підібрати методики з оцінки рівня емоційного вигорання та його синдромів прояви у соціальних працівників;
. виділити експериментальну групу соціальних працівників;
. апробувати методи діагностичного дослідження емоційного вигорання на групі соціальних працівників;
. проаналізувати отримані результати і розробити рекомендації спрямовані на зниження рівня емоційного вигорання, стресу і тривожності, підвищення стресостійкості у вибраної нами категорії людей;
. засобами експерименту виявити ефективність проведеної роботи.
Для проведення емпіричного дослідження були підібрані наступні діагностичні методики:
. "Діагностика емоційного вигорання особистості" В.В. Бойко (див. додаток 2);
. Опитувальник "професійне вигорання" (ПВ) дана методика розроблена на основі моделі К. Маслач і С. Джексон, Водоп'янової Н.Є., Старченкова Є. (див. додаток 4);
. "Шкала особистісної та реактивної тривожності" ч.д. Спилбергер, Ю.Л. Ханін (див. додаток 6);
. Опитувальник "експрес-оцінка вигорання" Каппо...
