ходиВ» в В«виходиВ». При цьому В«входамиВ» процесу зазвичай є В«виходиВ» інших процесів. Процеси в організації, як правило, плануються і здійснюються з метою додавання цінності (від В«входуВ» до В«виходуВ»). p align="justify"> Документ - інформація (значущі дані), розміщена на відповідному носії. З документами системи якості повинні бути пов'язані інші організаційно-розпорядчі документи підприємства, наприклад "Положення про підрозділи" і "Посадові інструкції". p align="justify"> Документи системи менеджменту якості:
накази і положення по підприємству, пов'язані з СМК (В«Про вдосконалення системи якостіВ», В«Про представника керівництваВ», В«Про керівника проектуВ», В«Про службу системи якостіВ»);
програма реалізації проекту, що розкриває відповідальність посадових осіб за процедури;
політика в області якості - основні напрямки та цілі організації в області якості, офіційно сформульовані керівництвом;
процедури системи якості (документ, формалізує правильний спосіб виконання процесу);
керівництво з якості (документ, що викладає політику в галузі якості та описує систему якості);
план якості (документ, що визначає, які процедури і відповідні їм ресурси, ким і коли повинні застосовуватися до конкретного проекту, продукції, процесу чи контракту);
робочі інструкції, пов'язані із якістю;
контрольні інструкції, пов'язані з якістю. p align="justify"> Ресурси СМК - все те, що забезпечує менеджмент якості (людські, часові та ін.)
У Росії впровадження СУЯ має недостатньо високу ефективність. Причини цьому небажання вищого керівництва вникати в проблеми менеджменту якості, недостатній рівень компетентності персоналу, відсутність цілей у сфері якості та інші. Менеджмент якості вимагає довгострокового планування, тобто визначення стратегії фірми на роки вперед. У Росії в 90-і рр.. склалася і ще не віджила себе політика управління на основі короткострокових економіко-фінансових показників. Сьогодні це вже неактуально, потрібні інші підходи, в тому числі систематичний аналіз та оцінка ефективності дій СМК, без чого важко будувати далекосяжні плани [23, 25]. br/>
1.4 Стандартизація та сертифікація в управлінні якістю продукції
У нових економічних умовах вирішення проблеми якості багато в чому залежить від організації і технології стандартизації. Під стандартизацією розуміється діяльність, спрямована на розробку нормативних документів, які встановлюють мінімальні вимоги до будь-якого об'єкта (продукція, роботи, послуги, системи якості). Стандарти, використовувані в сільському господарстві, умовно ділять на 3 групи:
) стандарти на сільськогосподарську продукцію, що встановлюють вимоги до її якості, порядок здачі заготівельним ...
