ів підвищення її ефективності, а також розробки коригувальних заходів.
Основними елементами аналізу функціонування збутової мережі є: обсяги реалізації, витрати па підтримку обраних каналів розподілу, швидкість обігу, швидкість і якість обслуговування споживачів, дотримання встановлених стандартів, методів і технологій обслуговування та ін
Під каналом збуту (розподілу) туристського продукту розуміють сукупність організацій, що беруть на себе право власності на товари або послуги на шляху їх слідування від виробника до споживача.
Канали збуту характеризуються за кількістю складових рівнів. Під рівнем каналу збуту туристського продукту розуміють будь-якого посередника на шляху туристичного продукту від підприємства-виробника до кінцевого споживача. Кількість рівнів визначає довжину каналу збуту. p align="justify"> Існує кілька різновидів організації каналів поширення туристських послуг.
Для звичайного (традиційного) каналу розповсюдження товарів і послуг характерно те, що кожен з учасників каналу являє собою окремий бізнес, який намагається максимізувати власний прибуток навіть за рахунок прибутку системи в цілому. Жоден з учасників каналу не має достатньо контролю над іншими учасниками. p align="justify"> Нетрадиційні продажу туристських послуг виникають і активно: діють в галузях, не пов'язаних безпосередньо з туризмом, а саме туристським бізнесом займаються великі міжнародні авіакомпанії, банки, страхові товариства, торгові доми і універсальні магазини, які відкривають філії з продажу подорожей або інтегруються з уже діючими турфірмами.
1.4 Методи комунікації
середу, в якій функціонує підприємство, пронизана складною системою комунікацій. Постійно здійснюється інформаційний обмін з різними суб'єктами ринку (покупцями, посередниками, постачальниками, контактними аудиторіями і т. д.). Завдання полягає в цілеспрямованому формуванні та підтримці привабливого образу пропонованих товарів і підприємства в цілому. Саме цьому покликані служити маркетингові комунікації - процес взаємодії, що полягає в обміні інформацією за допомогою комунікаційних інструментів з метою створення кращих споживчих цінностей, а також узгодження і прийняття тактичних і стратегічних рішень у маркетинговій діяльності Комплекс маркетингових комунікацій є:-джерелом і носієм інформації;-засобом усвідомленого впливу на ринок;-інструментом підвищення ефективності маркетингової діяльності підприємства.
До складу комплексу маркетингових комунікацій традиційно включаються такі основні елементи: реклама, особистий продаж, стимулювання збуту, зв'язки з громадськістю (пропаганда). Кожному елементу притаманні власні специфічні прийоми комунікації. p align="justify"> Проте всі вони переслідують одну мету - сприяти успішному вирішенню стратегічних і тактичних завдань реалізації к...
