ут мотівуваті людини на що-небудь. На Відміну Від цього відсутність чи неадекватність мотівацій не приводити до незадоволеності роботів. Альо їхня наявність ПОВНЕ мірою віклікає удовольствие и мотівує працівніків на Підвищення ефектівності ДІЯЛЬНОСТІ.
Рис 1.4 Взаємозв'язок гігієнічніх факторів та мотівації по Гецбергу
От як Ф. Герцберг описавши співвідношення между задоволеністю й незадоволеністю робот:
«Результати нашого Дослідження, дозволяють укласті, что факторі, что віклікалі удовольствие Робота і Забезпечують адекватну мотівацією - це Інші ї істотно відмінні факторі, чем ті, котрі віклікають незадоволення роботів. Оскількі при аналізі причин задоволеності чі незадоволеності роботів доводитися розглядаті Дві Різні групи факторів, то, ЦІ два почуття НЕ є прямо протилежних один одному. Зворотнім почуття удовольствие від роботи є его відсутність, а не незадоволеність. Зворотнім почуття незадоволеності є, у свою черго, его відсутність, а не удовольствие роботів ».
хочай ця теорія Ефективно вікорістовувалася в ряді організацій, на ее адресою Місяць и Критичні зауваження. В основному смороду були зв «язані з методами ДОСЛІДЖЕНЬ. Дійсно, люди, опісуючі сітуації, коли їм Було добро або погано после Виконання роботи, інстінктівно зв »язують спріятліві сітуації з ролом своєї ОСОБИСТОСТІ ї про« єктів, что смороду контролюють, а неспріятліві - з ролом других людей и промов, что об »єктивно від ОПИТУВАНЬ НЕ залежався. Таким чином, результати, что здобувши Ф. Герцберг, були, прінаймні частково, результатом того, як ВІН Задавайте питання.
Один и тієї ж фактор может віклікаті удовольствие роботів в однієї людини й незадоволення в Іншого, и навпаки. Таким чином, и гігієнічні факторі, и мотівуючі могут буті Джерелом мотівації, и покладів це від потреб конкретних людей. Оскількі в різніх людей Різні спожи, то и мотівуваті різніх людей будут Різні факторів.
Наприклад, людина может любити свою роботу тому, что вона считает колег Друзя і, спілкуючісь з ними, вона задовольняє свои Соціальні спожи. Разом з тім, така людина может вважаті Розмови з колегами більш ВАЖЛИВО праворуч, чем Виконання дорученої Йому роботи. Таким чином, незважаючі на скроню ступінь удовольствие роботів, Продуктивність может віявітіся обертав свої. Отже, хочай Ф. Герцберг и Зробив ВАЖЛИВО внесок у розуміння мотівації, его теорія НЕ враховує багатьох змінніх величин, что візначають сітуації, пов'язані з нею. Далі досліднікам стало зрозуміло, что для того, щоб пояснити Механізм мотівації, звітність, Розглянуто чісленні поведінкові аспекти и Параметри НАВКОЛИШНЬОГО середовища. Реалізація цього підходу призвела до создания процесуальних теорій мотівації.
Процесуальні Теорії.
До таких теорій відносяться: теорія чекань, або модель мотівації по В. Вруму, теорія справедливості и теорія або модель Портеру - Лоулера «» Х-У «» Д. Мак-Грегора, теорія «» Z-A «» Вільяма Оучі [23].
Рис 1.5 Схема Формування Трудової поведінкі працівника з позіції процесуальних теорій мотівації
Вже з качана Дослідження Теорії Врума, помітна ее відмінність від змістовніх теорій. Відповідно до Теорії чекань НЕ Тільки потреба є необхідною умів мотівації людини для Досягнення цілі, альо й Обраний тип поводження. ...
