ління мотивацією необхідно використовувати в управлінні підприємством всі три групи методів. Так, використання тільки владних і матеріальних мотивацій не дозволяє мобілізувати творчу активність персоналу на досягнення цілей організації.
У таблиці 1.2 представлені показники системи управління мотивацією.
Коефіцієнт плинності дозволяє оцінити рівень незадоволеності персоналу своєю працею. Велике значення коефіцієнта говорить про нерозвиненій системі мотивації і незацікавленості персоналу в роботі на даному підприємстві. Цей показник дозволяє виявити наявність проблеми, але не показує її причини.
Коефіцієнт постійного складу дозволяє оцінити мотивацію співробітників на збереження роботи в даній організації. Вказує на те, як система мотивації забезпечує згуртованість співробітників і закріплення за організацією.
Структура причин звільнення дозволяє виділити найбільш проблемні місця в системі мотивації, так як відображає незадоволеність співробітників.
Таблиця 1.2 - Показники системи управління мотивацією
ПоказательХарактеристикаАлгоритм расчетаКоеффіціент текучестіУровень незадоволеності персоналу своєю трудомКолічество звільнених / чисельність работніковКоеффіціент постійного составаЗакрепленіе співробітників за організацією, рівень удовлетворенностіЧісло працівників, які працювали весь рік / чисельність работніковСтруктура причин увольненіяпоказатель демотивуючих факторовОценка питомої ваги кожної причини звільнення в загальному колічествеВелічіна витрат на персоналОценка грошової величини заходів щодо мотівацііОценка суми і структури затратПроізводітельность трудаСтепень віддачі від мотівацііВиручка / чисельність персоналаПоказатель підвищення кваліфікацііУровень мотивації і націленість кадрової політікіКолічество, динаміка числа які підвищили кваліфікаціюКоеффіціент внутрішньої мобільностіУровень розвитку персоналачісло працівників, які змінили посади протягом періоду, до чисельності працівників організацііПоказатель значущості особистих мотівовОценка факторів мотівацііАнкетірованіе
Показник величини витрат на персонал дозволяє виявити особливості мотиваційної політики, націленість на ті чи інші стимули і методи мотивації.
Продуктивність праці - універсальний показник, динаміка якого є індикатором зміни трудової мотивації.
Показник підвищення кваліфікації - прямий показник, що дозволяє оцінити рівень розвитку одного з основних факторів системи мотивації, націленого на ріст і розвиток персоналу.
Коефіцієнт внутрішньої мобільності відображає переміщення і кар'єрний ріст персоналу в організації. Показує, наскільки розвинений в організації фактор мотивації, націлений на планування кар'єри.
Показник значущості особистих мотивів виражається в кількісній оцінці різних факторів мотивації. Проводиться методом анкетування, при якому кожен опитаний дає особисту кількісну оцінку факторам системи мотивації.
Таким чином, мотивація - стан особистості, визначає ступінь активності і спрямованості дій людини в конкретній ситуації. Створення та підтримка мотивації є досить складною справою. Дієві стимули (мотивації) трансформуються в залежності від особливостей працівників, поставлених завдань і часу. Але мають місце і загальні принципи і методи ф...
