ганізації розкрити проблеми, на які вона повинна звернути пильну увагу, і вибрати кращі шляхи здійснення її діяльності.
У кожному разі, внутрішня середовище організації - це сукупність всіх внутрішніх факторів організації, які визначають процеси її життєдіяльності. Внутрішня середовище організації, в якій приймаються конкретні рішення по веденню бізнесу, універсальна незалежно від організаційної форми. Внутрішня середовище не є статичним утворенням. З плином часу, під впливом різних факторів вона може зазнавати значні зміни. В даний час можна говорити про низку підходів, цілеспрямовано досліджують трансформацію окремих складових внутрішнього середовища з плином часу.
Необхідно відзначити, що різні елементи внутрішнього середовища організації характеризуються не тільки власним змістом, а й особливою еволюцією, швидкість якої неоднакова і не збігається з термінами присутності організації на ринку.
Часто несподівані результати дослідження змушують переглянути багато традиційні погляди на еволюцію організації, продемонструвавши неоднозначність протікають в її внутрішньому середовищі процесів.
Згідно Г. Клейнеру, існує багатошарова пірамідальна структура внутрішнього середовища організації (рисунок 1.1), що містить основні рівні втілення організаційних складових. Шари розташовані з урахуванням особливостей відтворення, збереження та еволюції складових відповідних рівнів.
В основі піраміди фіксується фундаментальна група рівнів, зміни в яких відбуваються повільно, так як вони глибоко вкорінені у внутрішньому середовищі.
До фундаментальної групи належать ментальні, культурні, когнітивні і інституційні особливості організації.
Фундаментальний рівень формують «соціально-економічний генотип» - сукупність успадкованих ознак організації. У верхній частині піраміди знаходяться функціональні рівні - організаційно-управлінські та техніко-технологічні особливості, поведінкові патерни і ринковий досвід функціонування організації. Ці шари подвижнее і схильні до змін в більш короткий проміжок часу, забезпечуючи накопичення, перетворення та структурування організаційного досвіду. Пронизуючи діяльність організації і взаємодіючи один з одним, фундаментальні та функціональні рівні формують об'єктивні передумови для еволюції внутрішнього середовища організації в цілому.
Піраміда фундаментальних і функціональних факторів діяльності організації Г. Клейнера
Фундаментальні рівні, утворені цінностями організації, її ментальними особливостями і внутріфірмовими інститутами, живуть довше. Вони пов'язані не з ресурсами або ринковим поведінкою організації, а з ціннісно-культурними аспектами.
Для культури організації характерна невизначеність, що робить її не повною мірою усвідомлюваною і не завжди зрозумілою навіть для безпосередніх носіїв. Такі особливості практично не піддаються копіюванню, створюючи довготривала стратегічна перевага і «корпоративну ідентичність».
Аналіз внутрішнього середовища є важливою складовою стратегічних досліджень. Його результати дозволяють оцінити відповідність можливостей організації ринковим запитам, на основі чого розробляються обгрунтовані програми розвитку компанії та її поведінки на ринку, приймаються рішення щодо визначення стратегій р...
