Управління трудовою мотивацією. Вирішення конфліктів. Організація оцінки персоналу. Організація оплати труда.Віце-президенту корпорації
Відмінними рисами нинішнього періоду є посилення стратегічного аспекту в управлінні людськими ресурсами, визнання економічної доцільності капіталовкладень, пов'язаних із залученням, навчанням і розвитком працівника - ключового ресурсу виробництва.
Таким чином, трудові ресурси - найбільш складний об'єкт управління в організації, оскільки на відміну від речового фактора виробництва є «живим», володіє можливістю самостійно вирішувати, критично оцінювати пропоновані до нього вимоги, діяти, мати суб'єктивні інтереси , надзвичайно чутливий до управлінського впливу, реакція на яке невизначена.
Робота з персоналом, з людьми завжди залишалася однією з найбільш важливих проблем, що стоять перед керівником і потребують професійного володіння основами кадрового менеджменту.
В кадрову структуру сучасного підприємства входять такі категорії, як top management, middle management, lower management, інженерно-технічний персонал і конторські службовці, робітники, зайняті фізичною працею і робочі соціальної інфраструктури.
1.2 Показники та коефіцієнти використання трудових ресурсів на підприємстві
Праця є найважливішим елементом будь-якого господарського процесу (постачання, виробництво і продаж). Для підвищення ефективності праці необхідно створити оптимальні співвідношення між такими показниками, як чисельність і склад працівників, продуктивність праці, обсяг виконуваних робіт, використання робочого часу. Важливе значення для вирішення цих завдань має економічний аналіз праці.
Інформаційною базою аналізу праці є дані: бухгалтерського обліку, фінансової та статистичної звітності управлінські (оперативні) облікові та Позаоблікове дані, первинна інформація, що знаходиться у відділі кадрів, бухгалтерські документи, накази та ін Залежно від поставленої мети і завдань аналізу можуть використовуватися й інші матеріали. Основний звітністю по праці в даний час є статистична. До її складу входить форма № П - 4 «Відомості про чисельності, заробітної плати і рух працівників».
Відповідно до чинного законодавства підприємства самі визначають загальну чисельність працівників, їх професійний і кваліфікаційний склад, стверджують штати. При цьому необхідно мати на увазі, що у звіті ф. № 1-T не наводиться докладна розшифровка по категоріях працюючих, тому для аналізу використовуються дані первинного обліку та чисельність персоналу звітного року порівнюють з чисельністю попереднього року.
Процес вивчення та аналізу ефективності використання персоналу складається з наступних етапів:
- вивчення та оцінка забезпеченості підприємства та його структурних підрозділів трудовими ресурсами в цілому, а також за категоріями і професіями;
- визначення та вивчення показників плинності кадрів;
- виявлення резервів трудових ресурсів, більш повного і ефективного їх використання.
У процесі аналізу чисельності працівників встановлюються:
- відповідність фактичної середньооблікової чисельності передбаченої у штатному розкладі;
- динаміка чисельност...
