кого стиль керівництва, Який МІГ бі Забезпечити, з одного боку, скроню Продуктивність, о з Іншого - удовольствие роботів.
Концепції Д. Мак-Грегора
Напрікінці 50-х років XX ст. Д. Мак-Грегор опублікував результати своих ДОСЛІДЖЕНЬ, у якіх акцентував на існуванні двох концепцій людської поведінкі - Концепції «X» и Концепції «Y».
Концепція «X» відображає Традиційний підхід до управління людьми. Згідно з ним люди в організації пасивні, тому віконують Тільки Доручення їм роботу, що не маючі бажання ее вдосконалюваті. Віходячі з цього, Завдання керівника Полягає у ретельному плануванні всех аспектів роботи шкірного працівника ФІРМИ, в організації его роботи З НАДАННЯ необхідніх ресурсів, розробленні системи винагородой, контролюванні та корігуванні его Дій. Цею підхід нашел свое відображення в організаціях бюрократичного типу, де роботу чітко регламентують и контролюють, а влада спірається Переважно на прімушування (Авторитарний стиль керівництва).
Концепція «Y» Розглядає людину як активний елемент організації, Який усвідомлює важлівість цілей ФІРМИ и прагнем поліпшуваті свою роботу, що не очікуючі Вказівок від Керівництва. Звідсі - демократичний стиль керівництва, Заснований на Стосунки довіри и Взаєморозуміння, Який заохочує ініціатівність и наполегливість у досягненні цілей
Порівняльну характеристику обох концепцій наведено в табл. 3.
Таблиця 3 - Теорії «Х» та «Y» Мак-Грегора
ХарактерістікаТеорія «Х» Теорія «Y» 1. Стиль керівництваАвторитарнийДемократичний2. Уявлення про людінуЛюді за своєю Божою природою не бажають працювати и за возможности прагнуть унікат роботи. У Виконавців відсутнє або нерозвинутості честолюбство, и смороду прагнуть унікат відповідальності, бажають, щоб ними керували. Самперед люди прагнуть Відчуття захіщеності. Щоб змусіті персонал працювати, звітність, використовуват прімушування, контроль та загроза покарання.Праця - природний процес. За сприятливі умів людина прагнем до Розширення відповідальності. Если людина поділяє організаційні цілі, то вона активно вікорістовує самоуправління та самоконтроль. У людей розвінуті спожи Вищих рівнів. Здатність до творчого Вирішення проблем у людей віявляється часто, тому потенційні возможности та інтелект пересічного Виконавця зазвічай Використовують НЕ цілком.3. Практика Керівництва: а) планування; б) організація ДІЯЛЬНОСТІ; в) мотивація; г) контроль; д) Спілкування; є) ухвалення рішень.Централізованій Розподіл Завдання, одноособове визначення цілей, стратегії и тактики. Чітке структурування Завдання, Повноваження НЕ делегуються. Апеляція до потреб нижчих рівнів. Тотальний, всеохопний. Жорсткий регламентація поведінкі. Забезпечення правильного ухвалення РІШЕНЬ підлеглімі.Заохочення визначення цілей підлеглімі відповідно до цілей організації. Високий ступінь децентралізації Повноваження. Орієнтація на спожи Вищих рівнів. Самоконтроль підлеглих у процесі роботи та контроль керівника по ее завершенні. Керівник Діє як пов'язуючи Ланка в інформаційному обміні. Активна участь підлеглих у процесі розроблення та Прийняття рішень.4. Використання влади та вплівуПсіхологічній ТИСК, загроза покарань, влада, засновалося на прімушенніПереконання та доля, влада через позитивне підтрімку.
