ь, знаходячи баланс ефективності і гарного морального настрою. Ця позиція характеризує той тип керівника, який вміло поєднує турботу про людей з турботою про виробництво. Такий менеджер вважає, що компроміс у всіх випадках - найкраще рішення, він є основа для ефективного управління. Рішення повинні прийматися керівником, але обов'язково обговорюватися і коректуватися з підлеглими.
. 9 - команда. Завдяки посиленій увазі до підлеглих і ефективності, керівник домагається того, що підлеглі свідомо залучаються до цілей організації. Це забезпечує високий моральний настрій, і високу продуктивність. Ця позиція характеризує такий тип керівника, який однаково дбайливо ставиться як до людей, так і до очолюваного їм виробництву.
Блейк і Мутон виходили з того, що найефективнішим стилем керівництва - оптимальним стилем - була поведінка керівника в позиції 9.9. На їхню думку, такий керівник поєднує в собі високий ступінь уваги до своїх підлеглих і таку ж увагу до продуктивності. Вони також зрозуміли, що є безліч видів діяльності, де важко чітко і однозначно виявити стиль керівництва, але вважали, що професійна підготовка і свідоме відношення до цілей дозволяє всім керівникам наближатися до стилю 9.9, тим самим, підвищуючи ефективність своєї роботи.
. Колегіальність управління
КОЛЕГІАЛЬНІСТЬ - принцип управління, при якому керівництво здійснюється групою уповноважених осіб (колегією), кожне з яких несе персональну відповідальність за певну сферу діяльності.
. Свій авторитет як керівника підприємства
В основі управління підприємством лежить тісна взаємодія людей. Керівник повинен не тільки забезпечувати це взаємодія, а й сам активно контактувати з підлеглими. Володіючи хорошими комунікативними навичками, Я, як керівник підприємства, можу досягти високих результатів за рахунок дружелюбного ставлення до підлеглих. Я не стану звеличувати себе вище всіх інших, я такий же працівник, тільки обов'язки трохи інші, але в цілому я виконую таку ж роль - збільшую ефективність роботи підприємства. Працівники, усвідомлюючи це, буду працювати в більш комфортній для себе середовищі, робота для них не буде в тягар, а це найголовніше. Так, можна було б залякати працівників, тим самим може бути навіть збільшивши ефективність роботи, але втрачається сенс демократичного стилю управління, колектив вже не буде настільки дружний і згуртований, в таблиці Блейка - Мутона такий стиль управління під номером 9.1, мене такий стиль не влаштовує , я буду прагне, щоб моє педпріятіе було відповідало стилю 9.9, це найбільш оптимальний варіант.
. Тип виникає конфлікту та можливості його запобігання
Конфлікт - це відсутність згоди між двома або більше сторонами, які можуть бути конкретними особами або групами. Кожна сторона робить все, щоб прийнята була її точка зору або мета, і заважає іншій стороні робити те ж саме.
Існує чотири основних типи конфлікту: внутрішньоособистісний конфлікт, міжособистісний конфлікт, конфлікт між особистістю і групою і міжгруповий конфлікт.
В організації спостерігається ситуація виникнення міжгрупового конфлікту який характеризується: міжгрупового конфлікту. Організації складаються з безлічі груп, як формальних, так і неформальних. Навіть у найкращих організаціях між такими групами можуть виникати конфлікти. Неформальні організації, які вважають, що керівник відноситься до них несправедливо, можуть міцніше згуртуватися і спробувати «розрахуватися» з ним зниженням продуктивності.
Для вирішення будь-якого виду конфлікту розробляється ряд заходів спрямованих на це, для даної організації ці заходи наступні: проведення корпоративних заходів, спільних виїздів і т.д.
. Карта конфліктної ситуації
Для більш успішного вирішення конфлікту бажано не тільки вибрати стиль, а й скласти карту конфлікту.
. Записати проблему. Для того що б знати яку проблему вирішувати слід написати те що ми хочемо вирішити.
. Далі необхідно усвідомити, хто бере участь на тій чи іншій стороні. З'ясувати учасників даного конфлікту.
. І нарешті, написати чого сподіваються, чекають і чого побоюються прихильники.
Далі потрібно відповісти на кілька запитань перш ніж зайнятися вирішенням конфлікту:
. Який результат потрібен на благо підприємства?
. Чи потрібен хтось третій що б вирішити дану ситуацію?
Після цього можна приступати до усунення конфлікту. Цього можна добитися різними способами в залежності від того чого ми хочемо. Наприклад:
. Компром...
