в вище серед чоловіків. Типовими стрессорами зрілого віку є ситуація розлучення, втрата близької людини, звільнення з роботи, фінансова криза, смерть в сім'ї.
Літній вік стикається з такими серйозними соціально-психологічними проблемами, як самотність, закінчення професійної діяльності, втрата можливостей, відділення від сім'ї і друзів і т.д. Депресія у літніх людей характеризується почуттям втоми, фатальністю і безнадією. Безнадія проявляється в стійкому бажанні померти. У силу ряду причин літній вік є одним з найбільш схильних суїцидальної поведінки
Зовнішні та внутрішні умови полегшують виникнення суїцидальної поведінки, але не зумовлюють його. Дійсними причинами, запускающими суїцид, є внутрішні мотиви. Нерідко суїцидальна мотивація має форму емоційного відгуку на кризову ситуацію. Типовими обрушуються на особистість подіями є втрата близької людини, розлучення або розлука. Втрата роботи чи здоров'я, загроза кримінального покарання або викриття також сприяють виникненню суїцидальної поведінки. Іноді подібні реакції слідують за великими успіхами - просуванням по службі, різко збільшеною відповідальністю, досягненням заповітної мети і т. П.
У суїцидальних спробах підлітків можна виділити наступні спонукання. Це може бути сигнал дистресу: Зауважте мене, я дуже потребую вашої допомоги raquo ;. Також підліток може намагатися маніпулювати іншими, наприклад дівчинка приймає велику дозу таблеток, щоб змусити свого друга повернутися до неї. Інший варіант - прагнення покарати інших, можливо, сказати батькам: Ви пошкодуєте, коли я помру raquo ;. Реакція на почуття надсильного сорому чи провини, прагнення уникнути зіткнення з надзвичайно болючою ситуацією; дію ЛСД та інших наркотиків - все це приклади мотивуючих факторів.
Глибинна мотивація суїцидальної поведінки сягає своїм корінням в ранні відносини особистості з близькими людьми. Значення сім'ї на подальшу поведінку особистості важко переоцінити.
З іншого боку, суїцидальну поведінку особистості є важким випробуванням для оточуючих. Суїцид змінює життя всієї родини, робить її своїм заручником. Кожен член сім'ї платить за це певну психологічну ціну. Близьких суициденту людей переповнюють сильні почуття скорботи, провини і гніву, захищаючись від яких, вони самі починають поводитися аутодеструктивний.
3. Ділове спілкування, як соціально-психологічний феномен. Способи психологічного впливу
. 1 Ділове спілкування, як соціально-психологічний феномен
Ділове спілкування - процес взаємозв'язку і взаємодії, в якому відбувається обмін діяльністю, інформацією і досвідом передбачає досягнення певного результату, рішення конкретної проблеми або реалізацію певної мети.
Ділове спілкування можна умовно розділити на пряме (безпосередній контакт) і непряме (коли між партнерами існує просторово - часова дистанція).
Пряме ділове спілкування володіє більшою результативністю, силою емоційного впливу і навіювання, ніж непряме, в ньому безпосередньо діють соціально - психологічні механізми.
У цілому ділове спілкування відрізняється від буденного (неформального) тим, що в його процесі ставляться ціль і конкретні завдання, які вимагають свого рішення. У діловому спілкуванні ми не можемо припинити взаємодію з партнером (принаймні, без втрат для обох сторін). У звичайному дружньому спілкуванні найчастіше не ставляться конкретні завдання, не переслідуються певні цілі.
Ділове спілкування реалізується в різних формах:
ділова бесіда
ділові переговори
ділові наради
публічні виступи.
Переговори - це ділове взаємне спілкування з метою досягнення спільного рішення. Протягом всього нашого життя ми ведемо переговори, обмінюємося зобов'язаннями й обіцянками. Всякий раз, коли двом людям потрібно прийти до згоди, вони повинні вести переговори.
Переговори протікають у вигляді ділової бесіди з питань, що становлять інтерес для обох сторін, і служать налагодженню коопераційних зв'язків. Переговори істотно розрізняються за своїми цілями: укладення договору про постачання, на проведення науково-дослідних або проектних робіт, угода про співробітництво та координацію діяльності і т.д.
У процесі переговорів люди хочуть:
домогтися взаємної домовленості з питання, в якому стикаються інтереси
гідно витримати конфронтацію, неминуче виникає через суперечливі інтересів не руйнуючи при цьому відносини.
Щоб досягти цього треба вміти:
вирішити проблему
на...
