л функцій і модифікування структури відділу маркетингу.
Основними цілями маркетингової діяльності підприємства є вивчення таких питань:
вивчення споживача і мотивів його ринкової поведінки;
аналіз ринку підприємства;
аналіз каналів збуту;
дослідження діяльності в галузі реклами;
аналіз обсягу продажів;
дослідження конкурентів;
вивчення виробленого продукту;
визначення найефективніших методів просування товару.
Основне завдання маркетингової діяльності підприємства - відображати і підсилювати всі тенденції щодо вдосконалення виробництва товарів і послуг для збільшення ефективності роботи компанії.
До додаткових задачам маркетингової діяльності підприємства слід віднести:
вивчення ринку товарів і послуг;
спостереження за конкурентним середовищем і визначення позицій фірми на ринку;
розробка рекомендацій по удосконаленню діяльності.
Особливістю маркетингової діяльності на підприємстві можна назвати велику потребу у фінансових вкладеннях, що не завжди можливо в умовах розвитку фірми або економічної нестабільності.
Доцільно проводити оцінку ефективності маркетингової діяльності підприємства. Вона грунтується на розрахунку різних показників, які відображають прибутковість від комерційної діяльності і конкурентоспроможність. Всі підприємства повинні час від часу проводити оцінку ефективності маркетингової діяльності на відповідність мінливих умов навколишнього середовища.
Компанія діє у напрямку до охоплення всього Казахстану і за його межі (Викуп банку в Москві, РФ). На даний момент географічна карта діяльності компанії налічує 14 регіонів країни. Після охоплення Казахстанського ринку можливий повне охоплення Російського ринку. АТ «Євразійський банк» займає всі можливі ніші діяльності. Головним завданням компанії є розширення своїх кордонів і посилення займаних позицій на ринку.
Висновок
маркетинговий фінансовий політика товарний
У сучасному світі в компанії на перший план виходить не виробництво, а просування - здатність компанії продавати продукцію. Навіть промислові підприємства, які працювали на державне замовлення, змушені виходити на нові ринки і налагоджувати нові канали збуту.
Тому маркетинг стає невід'ємною частиною структури компанії, яка спрямована на задоволенні запитів ринку та отриманні на цій основі прибутку. Він дозволяє підприємству швидко пристосовуватися до мінливих ринкової ситуації і вимогам споживача на ринку, що включає в себе вирішення питань, пов'язаних з вивченням ринку, плануванням асортименту, впровадженням нових товарів, стимулюванні збуту, а також побудова довгострокових планів компанії.
Побудова в компанії ефективних комунікацій, високий професіоналізм співробітників відділу і добре вибудуваний бізнес - процеси дозволять компанії отримувати такі результати:
Сформувати довгострокову стратегію розвитку компанії;
Вибрати найбільш ефективні інструменти просування та реклами;
Отримувати зворотний зв'язок від споживачів, що для них важливо, які переваги та недоліки компанії і продукту;
Оперативно збирати та аналізувати інформацію про тенденції ринку, про сильні та слабкі сторони конкурентів;
Сформувати конкурентоспроможне за ціною пропозицію, у відповідності з попитом, цінами на аналогічні моделі конкурентів, сезонністю та іншими факторами;
Вибрати асортиментну політику компанії найбільш відповідну вимогам ринку;
Розробляти нові продукти;
Підтримувати лояльність клієнтів.
Це підтверджується стабільним розвитком компанії, збільшенням прибутку і утримання лідируючої позиції в галузі бізнес - освіти.
Однак, оцінюючи ефективність маркетингової програми, можна виділити шляхи поліпшення. Один з основних є розробка ефективної програми лояльності.
Це обумовлено тим, що основним клієнтам компанії є великі компанії, холдинги, які при успішному навчанні стають постійними клієнтами і приносять основний прибуток, тому мають великі бюджети на навчання. Втрата одного такого клієнта може істотно позначитися на рівні продажів.
Тому так важливо розробити програму лояльності саме для цих клієнтів, які будуть не тільки самі вчитися, але і ділитися думкою з іншими організаціями, залучаючи нових клієнтів.
