ька можливих варіантів рішень. Проблеми, мозкового штурму мають тільки одна відповідь або обмежене число можливих рішень, не підходять для вирішення цим методом.
В· Необхідно також уникати рішення занадто загальних, абстрактних проблем.
В· Рекомендується уникати повного вирішення проблеми за одну сесію. Якщо початкова формулювання занадто широка і узагальнена, слід підрозділити її на ряд подпроблем.
В· Метод мозкової атаки можна з успіхом використовувати для збору інформації, а не ідей, тобто для з'ясування джерел або формування запитань анкети.
В· Проблеми для обговорення рекомендується формулювати просто і ясно.
9.6 Структурно-функціональний аналіз системи управління організації. Організаційна структура управління та її характеристики
Відправною точкою структурно-функціонального аналізу є поняття функції кожної системної одиниці по відношенню до системи як цілого. Тут не мається на увазі математичне розуміння функції, швидше "функція" ближче до біологічних наук, де вона означає "життєвий або органічний процес, що розглядається з точки зору того, який внесок вона вносить у збереження організму". p align="justify"> Мертон розрізняє п'ять значень терміну "функція". У першому значенні, що не относимом до функціонального аналізу в соціології, функція-1 виступає як громадське доручення, покладене на конкретного виконавця. Функція-2 - це спеціалізований рід занять, що становить для індивіда постійне джерело діяльності (у більш вузькому сенсі - конкретна посада, пов'язана з певним соціальним статусом і певними сферами рольової активності). Для аналізу це занадто широке поняття. Функція-3 - математична, коли (згідно з найбільш поширеною і традиційному визначенням) мінлива є функція іншої змінної або безлічі змінних, якщо її значення однозначно визначено значенням (-ями) іншої змінної (-их). Функція-4 виступає як системоутворюючий принцип зв'язку структурних одиниць. Функція-5 виступає як об'єктивне слідство, сприятливий для пристосованості та інтегрованості системи на відміну від суб'єктивних намірів діячів, з якими вони приступають до реалізації своїх уявлень про функціональність. p align="justify"> Стосовно до аналізу організації представляється необхідним розглянути і конкретизувати поняття функції управління. Слід зауважити, що в трактуванні поняття та класифікації функцій управління в науці менеджменту також немає однозначного розуміння. У ряді робіт поняття функції управління визначається через основний процес, що становить управлінську діяльність. "Існує застосовний до будь-якої організації процес управління, що полягає в реалізації функцій, які повинен виконувати кожен керівник". Необхідно додати, що тут розуміння слова керівник виходить за рамки однієї особи, керівного організацією. Більш обгрунтовано тут говорити не про керівника, а менеджменті організації, як апараті управління ім. Ці процеси управління, загальні для всіх організацій і визначають як функції управління. Визначаючи поняття процесу, слід вийти за межі лише функцій управління, бо процесами в організації є також і процеси комунікацій, і процес прийняття та реалізації рішень. Тому поняття функції вимагає подальшого уточнення. Як видається автору методологічно вірно визначати функції управління, як вид діяльності або його напрямок. "Функція управління - це напрям або вид діяльності апарату управління підприємством, що представляє собою досить відокремлений комплекс завдань (робіт), специфічний для даного керівника, підрозділи (спеціаліста)". Виділяючи функції управління по виду діяльності, необхідно відзначити, що ці види не залежать від того, якою організацією керують, вони визначаються самою специфікою управлінської праці як такого, тому їх називають загальними. До переліку загальних функцій управління відносять різну сукупність функцій управління. Але, як відзначають американські фахівці М.Х. Мескон, М. Альберт і Ф. Хедоурі, "більшість експертів в галузі управління приймають таке визначення. Управління - це процес планування, організації, мотивації і контролю , необхідний для того, щоб сформулювати і досягти цілей організації ". Таким чином, до функцій управління в загальному вигляді відносять функції планування, організації, мотивації і контролю . Можна сперечатися про деталізацію цього переліку, але як показав аналіз вітчизняних і зарубіжних точок зору на сукупність функцій управління, саме зазначений перелік функцій є найбільш узагальнюючим.
Мен...
