align="justify"> Техніка проведення мозкового штурму
Техніка мозкового штурму така. Збирається група осіб, відібраних для генерації альтернатив. Головний принцип відбору - різноманітність професій, кваліфікацій, досвіду (такий принцип дозволяє розширити фонд апріорний інформації, яку має група). Повідомляється, що вітаються всі ідеї, що виникли як індивідуально, так і по асоціації при вислуховуванні пропозицій інших учасників, в тому числі і лише частково поліпшують чужі ідеї (кожну ідею рекомендується записувати на окремій картці). Категорично забороняється будь-яка критика - це найважливіша умова мозкового штурму: сама можливість критики гальмує уяву. Кожен по черзі зачитує свою ідею, інші слухають і записують на картки нові думки, що виникли під впливом почутого. Потім всі картки збираються, сортуються і аналізуються, зазвичай іншою групою експертів. p align="justify"> Число альтернатив можна згодом значно збільшити, комбіную згенеровані ідеї. Серед отриманих в результаті мозкового штурму ідей може виявитися багато дурних і нездійсненних, але дурні ідеї потім легко виключити подальшої критикою. p align="justify"> Умови та техніка проведення мозкового штурму
Категорії учасників
В· Жорстких обмежень немає, але краще включати в групу працівників з відносно невеликим досвідом роботи - вони ще не мають вироблених стереотипів.
В· При вирішенні специфічних завдань необхідно запрошувати фахівців (але вони будуть запрошеними, а не учасниками).
В· Рекомендується формувати змішані групи (з чоловіків і жінок). Як правило, наявність представників різної статі оживляє атмосферу роботи.
В· При проведенні мозкового штурму бажано, щоб кількість активних і помірних членів групи було приблизно порівну.
В· Необхідно, щоб різниця у віці, службовому положенні між членами групи була мінімальною. Присутність начальства також стримує і обмежує хід протікання мозкового штурму.
В· Не рекомендовано запрошувати на проведення мозкового штурму скептично налаштованого керівника, навіть за умови його участі у ролі спостерігача.
В· Доцільно час від часу вводити в групу нових людей, нові люди вносять нові погляди, ідеї, стимулюючі мислення.
Кількість учасників:
В· Оптимальний склад групи від 6 до 12 осіб. Оптимальне учасників число - 7.
В· Не рекомендовано розбивати учасників групи на більш дрібні (2 і більше).
В· Кількість осіб в групі також залежить від кількості в ній активних і помірних членів. Якщо більше активних, то кількість людей у ​​групі повинно бути менше, більше помірних - навпаки.
Обстановка, місце проведення
В· Для проведення мозкового штурму доцільно місце проведення використовувати аудиторію або окрему кімнату, далеко від стороннього шуму. На стіні рекомендується повісити плакат з основними правилами проведення мозкового штурму.
В· Бажано мати дошку, яку учасники можуть використовувати для відображення своїх ідей. Столи та стільці рекомендуємо розташувати у вигляді літери П, О, кола чи напівеліпса. Це полегшує контакт учасників і підвищує комунікабельність. Якщо група невелика (5 - 6 осіб) - найбільш зручний круглий стіл.
В· Бажано мати магнітофон: людина може не встигнути вникнути в ідею і упустити її.
В· Не забувайте, що гумор під час зборів необхідний. Це сприяє створенню невимушеної обстановки та творчої атмосфери.
Тривалість і час
В· Як правило, тривалість проведення мозкового штурму і час коливається в межах 40 - 60 хвилин. Це найбільш ефективний проміжок часу.
В· При вирішенні простих проблем або при обмеженні за часом найбільш підходяща тривалість обговорення - 10-15 хвилин.
В· Найбільш підходящий час для проведення мозкового штурму - ранок (з 10 до 12 год), але також можна проводити його і після обіду (з 14 до 18 год).
Типи проблем, які вирішуються методом мозкового штурму
В· Метод мозкового штурму дозволяє вирішувати будь-яку проблему, вирішуються методом має кіл...
