вість визначити для себе допустимі межі дій у взаємовідносинах з іншими суб'єктами права і прийнятні методи відстоювання своїх інтересів. Важливо звертати увагу на такі аспекти правового середовища, як дієвість правової системи, сформовані традиції у цій галузі і процесуальна сторона практичної реалізації законодавства. Дуже важливими є з'ясування ступеня обов'язковості дії правових норм, а також того, чи поширюється їх дія на всі організації або ж існують винятки з правил, і, нарешті, з'ясування того, наскільки невідворотно застосування санкцій до організації в разі порушення нею правових норм.
Політична складова макрооточення повинна вивчатися в першу чергу для того, щоб мати ясне уявлення про наміри органів державної влади щодо розвитку суспільства та про засоби, за допомогою яких держава має намір проводити в життя свою політику. Вивчення політичного компоненту повинно концентруватися на з'ясуванні того, які програми намагаються провести в життя різні партійні структури, які групи лобіювання існують в органах державної влади, як уряд ставиться до різних галузей економіки і регіонам країни, які зміни в законодавстві та правовому регулюванні можливі в результаті прийняття нових законів і нових норм, що регулюють економічні процеси.
Вивчення соціального компонента макрооточення спрямоване на те, щоб усвідомити вплив на бізнес таких соціальних явищ і процесів, як відношення людей до роботи і якості життя, як існуючі у суспільстві звичаї і вірування, як колективні людьми цінності, як демографічна структура суспільства, зростання населення, рівень освіти, мобільність людей і т. п. Процеси, що протікають в соціальній компоненті зовнішнього оточення, впливають як на вхід організації, так і на її вихід. Саме цей компонент має найбільший вплив на формування споживчих переваг, від яких дуже сильно залежить спрямованість і величина споживчого попиту, а, отже, і можливість фірми реалізувати свою продукцію.
Аналіз технологічного компонента дозволяє своєчасно побачити ті можливості, які розвиток науки і техніки відкриває для виробництва нової продукції, вдосконалення готової продукції і для модернізації технології виготовлення і збуту продукції. Багато організацій не в змозі побачити відкриваються нові перспективи, так як технічний потенціал для здійснення корінних змін переважно створюється за межами галузі, в якій вони функціонують. Запізнившись із модернізацією, вони втрачають свою частку ринку, що може призвести до вкрай негативних для них наслідків.
Основні фактори зовнішнього середовища, що вивчаються в ході проведення PEST-аналізу представлені в Додатку 1.
Аналіз безпосереднього оточення (12, с.65).
Вивчення безпосереднього оточення організації спрямоване на аналіз стану тих складових зовнішнього середовища, з якими організація знаходиться в безпосередній взаємодії. Безпосереднє оточення складається з: покупців, постачальників, конкурентів і ринку робочої сили, а також міжнародний компонент.
Аналіз покупців як компоненти безпосереднього оточення організації в першу чергу має своєю задачею складання профілю тих, хто купує продукт, реалізований організацією. Вивчення покупців дозволяє організації краще усвідомити те, який продукт в найбільшій мірі буде прийматися покупцями, на який обсяг продажів може розраховувати організація, якою мірою покупці прихильні продукту саме даної організації, наскільки можна розширити коло потенційних покупців, що очікує продукт у майбутньому і багато іншого.
Аналіз постачальників спрямований на виявлення тих аспектів у діяльності суб'єктів, що забезпечують організацію різних сировиною, напівфабрикатами, енергетичними та інформаційними ресурсами, фінансами і т.п., від яких залежить ефективність роботи організації, собівартість і якість виробленого організацією продукту. Постачальники матеріалів і комплектуючих виробів, якщо вони володіють великою конкурентною силою, можуть поставити організацію в дуже високу залежність від себе. Тому при виборі постачальників важливо глибоко і всебічно вивчити їх діяльність та їх потенціал, з тим щоб зуміти побудувати такі відносини з ними, які забезпечували б організації максимум сили у взаємодії з постачальниками.
Вивчення конкурентів, тобто тих, з ким організації доводиться, боротися за покупця і за ресурси, які вона прагне отримати із зовнішнього середовища, щоб забезпечити своє існування, займає особливе і дуже важливе місце в стратегічному управлінні. Таке вивчення спрямоване на те, щоб виявити слабкі і сильні сторони Конкурентів і на базі цього побудувати свою стратегію конкурентної боротьби. Конкурентне середовище формується не тільки внутрішньогалузевими конкурентами, що виробляють аналогічну продукцію і реалізують її на одному і тому ж ринку. Суб'єктами конкурентного середовища є і ті фірми, як...
