х факторів?». Тут можна провести аналіз впливу вищезазначених факторів на зміну товарообігу. Наприклад, вивчення тенденцій обсягу продажів на підставі сезонного фактора за кілька періодів (місяців, років lt; # 41 src= doc_zip1.jpg / gt; lt; # justify gt; Таким чином, оцінити ефективність маркетингових комунікацій можна кількома способами. Важливо об'єднати кількісну оцінку популярності марки і якісну оцінку іміджу і на основі даних зробити висновок про рівень ефективності маркетингових комунікацій. Важливо провести правильну сегментацію, вибрати відповідні ЗМІ і не чекати чогось щось більшого від рекламної кампанії, т.е не допускати завищених очікувань.
1.3 Особливості маркетингового просування на ринку рекламних послуг
В даний час на ринку рекламних послуг величезна конкуренція. І кожне рекламне агентство тими чи іншими способами намагається утримати свою аудиторію, своїх клієнтів і залучити нових клієнтів.
Рекламне агентство- це компанія, що надає комплекс послуг з реклами. Клієнтами агентств можуть бути як величезні відомі підприємства, так і невеликі маловідомі підприємства і фірми, що витрачають на свою рекламу на порядок менше. До послуг рекламних агентств звертаються фірми, що мають власні рекламні відділи. В агентствах працюють творчі і технічні фахівці, що найчастіше може виконувати рекламні функції краще і ефективніше, ніж штатні співробітники фірми. Крім того, агентства привносять погляд збоку які стоять перед фірмою проблеми, а також багатий різноманітний досвід роботи з різними клієнтами і в різних ситуаціях. Оплата послуг агентств відбувається за рахунок комісійних знижок, одержуваних ними від засобів реклами, і тому вони обходяться фірмам недорого. А оскільки фірма може в будь-який момент розірвати контракт, у агентства є потужний стимул працювати ефективно.
Основу рекламного агентства складають чотири відділи:
творчий відділ, що займається розробкою і виробництвом оголошень;
відділ засобів реклами, відповідальний за вибір засобів реклами та розміщення оголошень;
дослідний відділ, вивчав характеристики й потреби аудиторії;
комерційний відділ, що займається комерційною стороною діяльності агентства.
Роботою над замовленнями кожного окремого клієнта керує відповідальний виконавець, а співробітникам спеціалізованих відділів доручається обслуговування замовлень однієї чи декількох клієнтів. Нерідко агентства привертають до себе нових клієнтів завдяки своїй репутації чи своїй величині. Однак, як правило, клієнт пропонує кільком агентствам провести конкурентні презентації, за результатами яких і робить свій вибір.
Агентства з повним циклом обслуговування зіштовхуються зі зростаючою конкуренцією з боку агентств з обмеженим циклом послуг, які спеціалізуються або на закупівлях коштів реклами, або утворенні рекламних текстів, або на виробництві рекламних матеріалів. Комерційні керуючі завойовують в рекламних агентствах все більше влади й усі наполегливіше вимагає від творчого персоналу більшої націленості на одержання прибутку [54].
Рекламне агентство пропонує своїм клієнтам комплекс послуг з виготовлення реклами, який включають в себе:
створення стратегії побудови і подальшого продажу марки продукту компанії для цільової аудиторії.
розробка і створення рекламного продукту - це робота арт-директора, що створює ідею реклами, і копірайтерів, складових рекламні тексти, які сприяють значному збільшенню продажів рекламованого продукту.
медіапланування являє собою складання графіка розміщення рекламних повідомлень. Кінцевий документ охоплює наступне коло питань: де розміщувати, яку аудиторію охопити, як часто розміщувати.
розміщення рекламних продуктів в засобах масової інформації.
моніторинг і планування., т.е виявлення якісних і кількісних факторів, які зачіпають сприйняття і ставлення споживачів до даного рекламованого товару. Приміром, певний автомобіль може позиціонуватися як «чоловічий» і цим самим відсікається жіноча аудиторія.
виробництво рекламної продукції являє собою процес перетворення рекламних стратегій в реальну рекламу в органах пресі, по радіо і на телебаченні, а також у будь-який інший вид рекламної продукції.
Сучасне рекламне агентство концентрується на рекламуванні. У тих випадках, коли клієнтові потрібно стимулювання збуту, розробка прямої відповіді, зв'язки з громадськістю або ж інші не рекламні послуги, їх замовник повинен оплатити дані послуги окремо. У той же самий час, сьогодні проведення широкомасштабної рекламної компанії можна замовити в одному рекламному агентстві, не розмінюючис...
