проектуючи нову оргструктуру управління, не можна забувати про вимоги, що пред'являються до оргструктурам. (див. рис.1.12)
Рис. 1.12 Вимоги до організаційної структури
Досконалість організаційної структури управління багато в чому залежить від того, наскільки при її проектуванні дотримувалися принципи проектування:
1) доцільне число ланок управління і максимальне скорочення часу проходження інформації від вищого керівника до безпосереднього виконавця;
2) чітке відокремлення складових частин, оргструктури (складу її підрозділів, потоків інформації тощо.);
3) забезпечення здатності до швидкої реакції на зміни в керованій системі;
4) надання повноважень на вирішення питань того підрозділу, яке розпорядженні найбільшою інформацією з даного питання;
5) пристосування окремих підрозділів апарату управління до всієї системи управління організацією в цілому і до зовнішнього середовища зокрема.
Слід мати на увазі, що в різних організаціях (з урахуванням специфіки їх роботи) використовуються й інші принципи побудови оргструктур, найбільш повно відображають особливості їх функціонування.
Таким чином, в процесі проектування оргструктур розрізняють три стадії: аналітичну (вивчення існуючої практики і вимог до побудови оргструктур); проектну (проектування (моделювання) структури управління); організаційну (організація впровадження спроектованої оргструктури).
III . Етап оцінки ефективності та впровадження ОСУ
Ступінь досконалості оргструктур проявляється у швидкодії системи управління організацією і високих кінцевих результатах її діяльності.
Показники, що використовуються при оцінках ефективності апарату управління і його організаційної структури, можуть бути розбиті на наступні трьох взаємопов'язані групи :
. Група показників, що характеризують ефективність системи управління, що виражаються через кінцеві результати діяльності організації та витрати на управління. При оцінках ефективності на основі показників, що характеризують кінцеві результати діяльності організації, в якості ефекту, зумовленого функціонуванням або розвитком системи управління, можуть розглядатися обсяг, прибуток, собівартість, обсяг капітальних вкладень, якість продукції, терміни впровадження нової техніки і т.п.
. Група показників, що характеризують зміст і організацію процесу управління, в тому числі безпосередні результати і витрати управлінської праці. В якості витрат на управління враховуються поточні витрати на утримання апарату управління, експлуатацію технічних засобів, утримання будівель і приміщень, підготовку і перепідготовку кадрів управління.
При оцінці ефективності процесу управління використовуються показники, які можуть оцінюватися як кількісно, ??так і якісно. Ці показники набувають нормативний характер і можуть використовуватися в якості критерію ефективності обмежень, коли організаційна структура змінюється у напрямі поліпшення одного або групи показників ефективності без зміни (погіршення) інших.
. Група показників, що характеризують раціональність організаційної структури і її технічно-організаційний рівень. До структур відносяться звенность системи управління, рівень централізації функцій управління, прийняті норми керованості, збалансованість розподілу прав і відповідальності.
Для оцінки ефективності управління важливе значення має визначення відповідності системи управління та її організаційної структури об'єкту управління. Це знаходить вираз в збалансованості складу функцій і цілей управління, відповідно чисельності складу працівників обсягом складності робіт, повноті забезпечення необхідною інформацією, забезпеченості процесів управління технологічними засобами з урахуванням їх номенклатури.
Важливими вимогами є: здатність адекватного відображення динамічності керованих процесів, збалансованість і несуперечність показників. При оцінці ефективності окремих заходів щодо вдосконалення системи управління допускається використання основних вимог до їх вибору - максимальна відповідність кожного показника цільової орієнтації заходу і повнота відображення що досягаєтьсяефекту.
В кінцевому підсумку вся робота з проектування оргструктур управління зводиться до вироблення напрямків щодо її вдосконалення, що відноситься до числа найважливіших засобів підвищення ефективності управлінської діяльності організації.
.5 Висновки до першого розділу
