ивабливість праці і його творчий характер. Ось саме цю привабливість і слід створювати менеджеру, постійно оновлюючи зміст праці кожного підлеглого.
Нематеріальні стимули дуже різноманітні і діляться на три групи: соціальні, моральні, соціально-психологічні. І якщо використовувати їх в комплексі, то можна домогтися високої ефективності.
Соціальні стимули пов'язані з потребою працівників у самоствердженні, з їх прагненням займати певне суспільне становище, з потребами в певному обсязі влади. Ці стимули характеризуються можливістю брати участь в управлінні виробництвом, працею і колективом, приймати рішення; перспективами просування по службових сходах, можливістю займатися престижними видами праці. Таким чином, передбачається, що працівникам надається право голосу при вирішенні ряду проблем, їм делегуються права та відповідальність.
Моральні стимули до праці пов'язані з потребами людини в повазі з боку колективу, у визнанні його як працівника, як морально схвалюваної особистості. Визнання може бути особистим чи публічним.
Особисте визнання увазі, що особливо відзначилися працівники будуть відзначені в спеціальних доповідях вищого керівництва організації. Вони можуть бути представлені особисто керівнику. Їм гарантується право підпису в документах, у розробці яких вони брали участь. Такі працівники з нагоди свят та ювілейних дат персонально поздоровляє адміністрацією.
Публічне визнання виражається в широкому поширенні інформації про досягнення працівників у багатотиражних газетах, що випускаються організаціями, на спеціальних стендах ( Дошка пошани ), у нагородженні особливо відзначилися людей спеціальними знаками, грамотами. Нерідко публічне визнання супроводжується преміями, цінними подарунками і т.д.
До моральних стимулів можна віднести похвалу і критику.
Соціально-психологічні стимули випливають з тієї особливої ??ролі, яку відіграє спілкування в житті людини. Саме спілкування є корінною потребою і умовою нормальної життєдіяльності людини. Тому комфортний клімат у колективі, що забезпечує нормальне спілкування, дозволяє самореалізовуватися людині, є прекрасним стимулом до відчуття задоволеності працівника в праці.
Між матеріальними і нематеріальними стимулами існує діалектичний зв'язок. Так, заробітна плата (матеріальний стимул) впливає на оцінку і самооцінку працівника, задовольняючи тим самим його потреби у визнанні, повазі оточуючих, самоповагу, самоствердженні, тобто матеріальний стимул виступає одночасно і як соціальний, моральний, психологічний. Але якщо використовувати лише матеріальний стимул, що не задіявши моральних, соціальних, творчих стимулів, то вся система стимулювання перестане виконувати властиві їй функції повною мірою, що призведе до переважання економічних стимулів на шкоду соціальним, моральним, психологічним і моральним.
Таким чином, матеріальні та нематеріальні стимули взаємно доповнюють і збагачують один одного.
Висновок
У даному розділі були вивчені основні поняття, теорії мотивації, докладно вивчені матеріальні та нематеріальні форми мотивації. На підставі вивченого матеріалу можна зробити висновок, що мотивація персоналу є найважливішим чинником успіху будь-якої організації. У сучасному менеджменті робляться активні спроби перегляду класичних теорій мотивацій з метою їх пристосування до сучасній структурі потреб. У першу чергу, слід визначити, що хоче отримати від роботи той чи інший співробітник. Це може бути не тільки грошову винагороду, а й соціальна захищеність, належність до відомої компанії, хороша робоча обстановка, задоволення від цікавої для нього роботи, високу якість життя, можливість просування по кар'єрних сходах, приналежність до певної соціальної групи, бажання приносити користь людям. Система мотивації персоналу може бути заснована на найрізноманітніших методах, вибір яких залежить від опрацьованості системи стимулювання на підприємстві, загальної системи управління і особливості діяльності самого підприємства.
Отримані теоретичні знання дозволять провести подальший аналіз поточного стану в ТОВ ??laquo; Персонал-Груп Т і виявити переваги та недоліки у справжній системі матеріальної і нематеріальної мотивації і запропонувати більш ефективну систему.
2. Мотивація персоналу в сучасній організації (на прикладі ТОВ ??laquo; Персонал - груп Т )
2.1 Загальна характеристика ТОВ ??laquo; Персонал-Груп Т
Товариство з обмеженою відповідальністю Персонал-Груп Т (ТОВ ??laquo; Персонал-Груп Т ) як юридичну особу зареєстровано в...
