ся до формування конкурентних переваг у всіх сферах діяльності підприємства, але не окремими блоками впливу, а комплексним, цілеспрямованим вирішенням завдань з управління конкурентоспроможністю підприємства.
Управління конкурентоспроможністю підприємства є процес, а система управління конкурентоспроможністю - механізм, який забезпечує цей процес (рис 1.1). [29]
Малюнок 1.1. Система управління конкурентоспроможністю організації
У системі управління конкурентоспроможністю підприємства об'єктом управління є конкурентні переваги підприємства, які є ключовими факторами, компетенціями, що забезпечують підприємству більш вигідне, в порівнянні з конкурентами, положення, а також досягнення стратегічних і тактичних цілей при оптимальному витраті всіх видів ресурсів.
Систему управління конкурентоспроможністю підприємства, також як і систему управління, підприємством в цілому, можна визначити як складну систему. Складність систем управління конкурентоспроможністю підприємствами постійно зростає, що пов'язано з безперервним внутрішнім розвитком, що відбуваються в організації, постійною зміною механізму управління конкурентоспроможністю підприємства, внутрішніх і зовнішніх умов функціонування, а це тягне за собою зміну зв'язків між елементами системи і всієї системи в цілому.
З урахуванням механізмів формування системи управління підприємства, запропонованими різними дослідниками, формування системи управління конкурентоспроможністю підприємства передбачає виділення підсистем управління: керуючої, керованої і забезпечує.
Керуюча підсистема складається з визначення цілей, функцій, методів і структури управління конкурентоспроможністю підприємства. Цілі управління конкурентоспроможністю підприємства поділяються за часовою ознакою (стратегічні, тактичні, оперативні), за функціональною ознакою і відповідно до рівня пріоритетності. Визначення функцій керуючої підсистеми являє собою вибір сукупності процесів планування, організації, мотивації, взаємодії, обліку та контролю, необхідних у процесі управління. Методи керуючої підсистеми включають в себе взаємопов'язану сукупність існуючих методів управління, спрямованих на досягнення цілей управління конкурентоспроможністю підприємства. Структури керуючої підсистеми визначають організаційну структуру і структуру управління підприємством для досягнення цілей забезпечення конкурентоспроможності підприємства у взаємозв'язку з функціями і методами управління. Структура управління конкурентоспроможністю підприємства може бути представлена ??як у вигляді мережний, лінійно-штабної, проектної, матричної, дивізіональної, функціональної, так і у вигляді їх оптимального поєднання, з метою забезпечення конкурентоспроможності підприємства в умовах ринку.
Забезпечує підсистема, що складається з інформаційної, ресурсної, методологічної, правової та екологічної компонент, необхідна для забезпечення функціонування внутрішньої мікросередовища, і забезпечення її конкурентоспроможності впливає на формування конкурентоспроможності підприємства на виході .
Керована функціональна підсистема, яка складається з елементів маркетинг raquo ;, фінанси raquo ;, внутрішні процеси raquo ;, розвиток raquo ;, являє собою сукупність об'єктів впливу керуючої підсистеми з використанням забезпечує підсистеми, і яка має найбільший вплив на забезпечення конкурентоспроможності підприємства.
Підсистема внутрішньої мікросередовища є відображенням взаємодії керуючої, що забезпечує та керованої підсистем. Її конкурентоспроможність досягається збалансованими і цілеспрямованими впливами наведених підсистем.
Головною метою в управлінні конкурентоспроможністю підприємства є формування конкурентоспроможності товару (послуги, технології) на виході, а ця мета буде досягнута при цілеспрямованому забезпеченні конкурентоспроможності підприємства, як на вході системи, так і під час перетворень. У зв'язку з цим, важливим елементом будь-якої системи, в тому числі і системи управління конкурентоспроможністю підприємства є формування зворотного зв'язку. Цей елемент системи має найбільш значущу роль, тому від ефективності побудови зворотного зв'язку, правильної її оцінки, інтерпретації і підбору коригувальних впливів залежить загальна ефективність функціонування системи управління конкурентоспроможністю підприємства.
В якості зворотного зв'язку в системі управління конкурентоспроможністю підприємства повинна знаходитися оцінка конкурентоспроможності підприємства, яка спрямована на оперативне виявлення відхилень в системі і їх локалізацію. Місце завдання оцінки конкурентоспроможності підприємства в системі управління конкурентоспроможністю підприємства показано на рис. 1.2.
Малю...