ого управління торговою діяльністю, спрощення координації діяльності торгових агентів і скорочення посадових обов'язків комерційного директора.
Таким чином, з появою маркетолога на підприємстві планується: значне збільшення обсягів реалізованої продукції, що призведе до отримання великих обсягів прибутку; систематичне проведення рекламних акцій, що дозволяє споживачам мати уявлення про реалізується товар даного підприємства, організація і проведення досліджень товарного асортименту і споживчих властивостей необхідне для виявлення ознак конкурентоспроможності на товарному ринку та ін
З метою вдосконалення процесу управлінні ІП Кодаш А.П. нами було проведено анкетування мотиваційних механізмів на основі дослідження задоволеності роботою, рівня трудової активності, основних факторів, які впливають на трудову активність і ступінь значущості різних характеристик роботи, для співробітників ..
Проведений аналіз мотивів співробітників ІП Кодаш А.П. показав, що матеріальний фактор далеко не є провідним. Привабливою виявляється сама суть управлінської роботи - цікава різноманітна діяльність, можливість реалізації особистісного потенціалу. p align="justify"> У ході опитування в ІП Кодаш А.П. переважна частина опитаних заявили, що їх влаштовують фактори-мотиватори. Проте співробітники компанії одностайно заявили, що абсолютно не задоволені гігієнічними факторами: заробітною платою, можливістю вирішення соціально-побутових проблем. p align="justify"> Результати опитування показали, що більша частина співробітників, вважає, що їх праця оплачується погано, управляють ними неправильно, тому вони не бояться втратити роботу в організації.
В цілому, при правильному застосуванні універсальної інформаційної системи або пакету програм економічні показники діяльності ІП Кодаш А.П. будуть рости, а процес управління організацією наблизиться до скоєного.
У процесі проходження виробничої практики в ІП Кодаш А.П. розроблена анкета та проведено опитування працівників з метою вивчення:
системи адаптації та навчання працівників організації;
неформальних груп та міжособистісного поведінки;
рівня соціально-психологічного клімату в колективі;
висунення в позицію лідера;
визначення стилю керівництва та моделі поведінки керівника організації.
При складанні анкети для оцінки мікроклімату колективу, рівня конфліктності працівників, стратегії конфліктної поведінки, визначення стилів керівників і лідера враховувалася думка всього персоналу організації.
В результаті проведеного анкетування були отримані різноманітні результати. Анкетування було проведено серед всього персоналу організації. Відповіді враховувалися при виявленні найбільш важливих проблем, з якими стикається людина на новому місці роботи, і для розробки програми допомоги адаптирующимся. p align="justify"> У цьому зв'язку керівнику ІП Кодаш А.П. необхідно ретельно вивчити соціально-психологічний клімат в колективі і кардинально змінити процес адаптації співробітників за допомогою створення таких базових програм адаптації:
1. Загальна (стосується організації в цілому) включає в себе: загальне уявлення про організацію, політику організації, оплату праці, додаткові пільги, економічних чинниках тощо
. Спеціальна (стосується конкретного підрозділу або робочого місця): включає в себе: функції підрозділу, робочі обов'язки і відповідальність, процедури, правила, розпорядження тощо
. Програма адаптації на базі планування положення про порядок проходження випробувального терміну (план роботи співробітника на час випробувального терміну, індивідуальний план розвитку на випробувальний термін, стандарт підприємства, положення про наставництво). p align="justify">. Введення в посаду (інструкція по введенню в посаду, технологія введення в посаду). p align="justify">. Атестація за результатами випробувального терміну (анкета адаптації, висновок про роботу співробітника в період випробувального терміну). p align="justify"> Також в ході проходження виробничої практики було проведено дослідження з метою визначення системи міжособистісних комунікацій.
У даному підприємстві найбільшого поширення набули міжособистісні комунікації, так як керівникові властивий ліберальний стиль управління. З метою вдосконалення управлінського процесу організації та розвитку міжгрупових і інших видів комунікацій необхідно радикально змінити стиль управління. Даний напрямок також можна застосувати, тому що стали відомі і фінансові показники діяльності ІП Кодаш А.П.
На наш погляд більш прийнятним стилем керівництва, що враховує особливості господарської діяльності підприємства можна...
