а розглянути герменевтический аспект невербальної комунікації.
Глава 2. Співвідношення герменевтики і невербальних комунікацій
У цій главі я розгляну філософську проблему застосування методу герменевтики до комунікативних ситуацій. Зроблю я це на прикладі піар компанії і на прикладі рекламних постерів.
Хочеться відразу сказати про трактування невербальних комунікацій на рекламних плакатах. Я вирішила проаналізувати плакати духів Шанель №5. Я взяла наступні постери для аналізу:
Малюнок 1
Малюнок 2
Малюнок 3
Провівши аналіз, я виділила певні невербальні повідомлення про концепцію бренду і конкретного продукту (духів Шанель №5):
у рекламі робиться аспект на жіночності, аристократизм і популярності (аналіз пози, кольору, постійно наявність на рекламному плакаті відомих жінок, які уособлюються у громадськості з найжіночнішими образами в кінематографі і в житті);
реклама легка в сприйнятті, відкрита для сприйняття, нічого в ній не викликає негатив (хіба що переважання темних кольорів), доброзичлива до покупця;
в рекламі також робиться акцент на прихильності традиціям в бренді (однотипна побудова плаката);
створюється фахівцями з реклами певний образ «дівчини, яка користується парфумами Шанель №5»: жіночна, аристократична, романтична, мрійлива, сексуальна, відкрита, популярна.
Всю цю інтерпретацію ми можемо виділити допомогою трактування невербальних компонентів реклами Шанель, але звичайний обиватель не входить в діалог з рекламним плакатом і дуже часто поверхнево сприймає таку рекламу, не бачачи невербальних повідомлень, які несе в собі плакат. В рамках філософських проблем інтерпретації в комунікативних ситуаціях, тут можна простежити проблему поверхневого мислення (відсутність спроб до предпонімаю об'єкта) в сучасному суспільстві, але не можна повністю коректно сформулювати таку проблему на прикладі, швидше за все, «монологу» комунікацій, буде корректней всього сформулювати і зрозуміти цю проблему на прикладі «діалогу» між комунікаціями і суспільством. Проблема поверхового мислення в суспільстві, відсутність глибинного розуміння (герменевтическое розуміння Гадамера) і обов'язкове застосування методів герменевтики до трактування комунікативних ситуацій - найкраще це проілюструють приклади з різних піар-кампаній.
Я взяла піар-кампанію з книги Антона Вуйма «Чорний PR. Захист і напад у бізнесі й не тільки ». Він розповідає, що один раз з ним сталася безглузда ситуація, коли він, читаючи свої лекції з PR в маловідомому ВУЗі в Санкт-Петербурзі, був свідком того, як машина в'їхала у вікно в сусідню аудиторію. Ця ситуація наштовхнула його на приголомшливу, використовувати таку ж ситуацію з метою піару якогось закладу. Виступаючи з доповіддю на одній з конференцій з піару ресторанів і клубів, Антон Вуйма згадав про комічної ситуації, в яку він потрапив, і про те, як можна використати таку ситуацію з метою піару. Відразу ж після конференції до нього звернувся починаючий підприємець, який займався будівництвом клубу, і який дуже хотів би зробити піар клубу ще до того, як той відкриється. У підсумку Вуйма, і підприємець орендували старий вантажівка у фірми, яка займалася вантажоперевезеннями (заздалегідь обговоривши всі «умови» оренди), перефарбували його в помаранчевий колір, найняли професійного каскадера, в кузов поклали апельсинів, і відправили машину «на справу». Перед цим приміщення недобудованого клуба було на швидку руку відремонтовано, і перед входом була поставлена ??велика скляна вітрина. Природно, вантажівка врізалася в цю вітрину, причому каскадер до кінця не прорахував свої дії, в результаті вантажівка діставали з вітрини клубу 2 дні.
Також підприємець найняв китайського студента (який повинен був зіграти на публіку, що він японський турист), який знаходився поруч у момент події і який зняв сфальсифіковане подія на камеру. Ще цей студент голосно охав, ахав і говорив рідною мовою, тим самим він привернув велику кількість народу. У підсумку журналісти на місце події приїхали першими, а потім вже приїхала поліція. У результаті: «Ми потрапили в новини на декількох московських каналах. Плівка японського туриста теж зіграла не останню роль (її навіть вдалося продати одному з телеканалів). Проблеми з міліцією ми також зуміли успішно залагодити ... Звичайно, над вантажівкою весь цей час успішно мерехтіла вивіска клубу, а навколо лежали апельсини ... дороблять інтер'єр клубу і усунувши наслідки наїзду - вони успішно розпочали свій бізнес, маючи в перший же день величезну юрбу відвідувачів. »
Невелика PR-кампанія цього клубу виявилася успішною, завдяки методу прямої реклами, яка ще й була ...
