.
Висновок
У ході роботи у відповідності з метою були вивчені теоретичні та практичні аспекти промоушен, як одного з основних інструментів, що сприяють збільшенню продажів.
Завданнями першого розділу дослідження було вивчення теоретичних аспектів промоушен. У результаті виконаної роботи можна зробити висновок, що промоушен акція - це рекламний захід, суть якого полягає в проведенні особливих акцій в місцях великого скупчення людей або в місцях збуту товару, при яких співробітники рекламного агентства рекламують товар або послуги в усній формі безпосередньо перед споживачем при цьому вручаючи йому рекламну продукцію, таку як листівки.
Метою будь-якої рекламної кампанії є збільшення обсягу продажів, то можна визначити кілька основних моментів, які можуть стати метою проведення промоакції.
Бездоганний промоушен здатний досягати особливих результатів в області всього маркетингу товарів і послуг. Для досягнення бездоганного промоушену потрібно правильно визначити його інструменти. До них відносяться - дегустації, семплінг, подарунок при купівлі, розповсюдження рекламних матеріалів, промоакції.
Існують чотири стадії взаємодії з клієнтом в стратегії промоушену відносин, які відіграють дуже важливу роль у створенні відмінного промоушена: подання; участь; дружба; любов.
Обширне знання товару і позиціонування бренду може спільно брати участь у просуванні при використанні добре відомих і перевірених тактик промоушену, таких як: дегустація, демонстрація, проникнення в повсякденне життя, інтерактивний мобільний маркетинг і події. Крім усього іншого, компанії можуть спілкуватися зі своїми клієнтами на взаємовигідних умовах при проведенні промоушен у партнерів, які висувають підходящі за змістом бренди.
У другому розділі дослідження необхідно було провести аналіз промоакцій ресторану швидкого харчування.
Для підвищення фінансових показників ресторану, впізнаваність бренду і збільшення кількості відвідувачів у 2014 році була проведена промоакція у вигляді відкритого свята з необмеженою кількістю гостей у вигляді колективного приготування фірмової страви ресторану Subway сендвіча довжиною 5 метрів.
Для залучення аудиторії на свято були використані ЗМІ і зовнішня реклама.
Для ресторану Subway принципову роль відіграє саме економічна ефективність розглянутої промоакції, при аналізі її результатів необхідно знати кількісні показники зміни обсягу продажів. Економічна ефективність реклами визначається за ступенем її впливу на розвиток товарообігу. Порівнюють також витрати на рекламу і той прибуток, який отримала організація внаслідок збільшення товарообігу під впливом реклами.
За даними ресторану Subway виручка з початку реалізації рекламної кампанії збільшилася на 21%, в день проведення акції виручка від продажів склала близько 50 тис. руб., а після свята виручка вище середньоденних показників на 13%.
Розрахувавши економічну ефективність розробленої промоакції, можна сказати, що показники мають позитивну тенденцію до збільшення, а саме: чистий прибуток збільшився на 229500 руб., що у відносному вираженні становить 544%; рівень рентабельності також збільшився на 84% і склав в період промоакції 99%, тобто на 1 карбованець витрат підприємство отримало прибуток 99 коп.
Абсолютні показники діяльності ресторану Subway також мають зростання: прохідність збільшилася на 51 чоловік в день, що може говорити про впізнаваності ресторану, про ефективне донесенні реклами жителям міста і потенційним відвідувачам. Збільшення в період промоакції сталося і у величини середньої виручки в день на 7650 руб.
В цілому можна сказати, що дана промоакція носить позитивний характер і має велику користь для організаторів та учасників, оскільки, з одного боку, організатор просуває свій товар і розкручує ресторан за рахунок великої кількості відвідувачів в один день. З іншого боку акція носить соціальну значимість, об'єднуючи батьків і дітей, дає можливість зрозуміти, що не потрібно чекати конкретну дату на календарі, щоб влаштувати собі свято.
Список літератури
1. Альошина І.В. Поведінка споживачів/І.В. Альошина.- М .: ФАИР-Пресс, 2009. - 385 с.
2. Андрєєва О.Д. Технологія бізнесу: маркетинг/О.Д. Андрєєва.- М .: ИНФРА, 2012 - 325 с.
3. Аткінс, Дж. Всі про продажі/Дж. Аткінс.- М .: ФАИР-Пресс, 2011. - 294 с.
. Берман Б., Джоел, Р. Роздрібна торгівля: стратегічний підхід/Б.Берман, Р.Джоел.- М .: Вільямс, 2013. - 1184 с.
. Бернет Д., Моріа...
