алого розвитку:
раціональне водокористування;
економія електроенергії і зниження впливу на клімат;
відходи і вторинна переробка;
здоров'я споживачів;
розвиток і професійне зростання співробітників;
підвищення екологічної свідомості постачальників;
покращення життя місцевих співтовариств;
принципи відповідального менеджменту, сформовані у Глобальному Договорі ООН.
У рамках роботи по кожному з цих напрямків компанія ставить для себе цілі, задає показники, оцінює і контролює свій прогрес у їх досягненні так само відповідально, як в будь-який інший сфері свого бізнесу. Слід провідним міжнародним стандартам і методологіями, і публікує інформацію про досягнення в соціальних звітах.
Місія та цінності.
Бачення компанії:
Бути безперечним лідером на кожному ринку, де вона працює.
Місія компанії:
Тамувати спрагу споживачів,
Будувати партнерські відносини з клієнтами,
Достойно винагороджувати співробітників та акціонерів,
Сприяти покращенню рівня життя в країнах, де працює компанія.
Цінності компанії:
* Досконалість у всьому, що ми робимо: ми працюємо швидко і з ентузіазмом
* Навчання та розвиток: ми прислухаємося до інших і вчимося із задоволенням
* Турбота про співробітників: ми віримо в наших людей, розвиваємо їх і довіряємо їм
* Ми одна команда: ми віримо в силу командної роботи і внесок кожного в результат
* Перемога разом з клієнтами: наші клієнти - в центрі всього, що ми робимо.
Стратегія «Грати на перемогу 2 020 lt; # justify gt; * Відповідність запитам споживачів,
* Співпраця з клієнтами,
* Соціальна відповідальність
* Досконалість в управлінні витратами.
2.2 Створення фірмового стилю компанії «Coca-cola»
Складно знайти людину, якій не був би знайомий цей логотип: округлі білі букви на червоному тлі, що складаються в слова - Coca-Cola. Це один з найбільш успішних і впізнаваних брендів: експерти оцінюють його більш ніж в 70 мільярдів доларів.
Назва для нового напою придумав бухгалтер Пембертона Френк Робінсон, який, також володіючи каліграфією, і написав слова Coca-Cola красивими фігурними буквами, досі є логотипом напою.
Оригінальна назва і накреслення зареєстровані в якості торгової марки в Патентному бюро США, тільки компанія Coca-Cola має право користуватися ними.
Після найперших невпевнених кроків, «Кока» продовжує свій розвиток. До кінця 1886 Coca-Cola стала «шипучкой». У 1916 році з'являється оригінальна пляшка Coca-Cola, яка зараз безпомилково виділяється споживачами в ряду конкурентів.
«Батько» цієї оригінальної пляшки «з талією» - Бенджамін Томас, який викупив у творців права на продаж бутильованої «Кока-Коли». Прагнучи підвищити свій прибуток, він шукав нетривіальну форму, що не асоціювалася б ні з яким іншим продуктом, крім його власного. «Таку, - писав він згодом.- Щоб її можна було впізнати в темряві, на дотик, в розбитому вигляді, щоб по осколках можна було зрозуміти, що в ній була" Кока-Кола». І йому це вдалося. А ідею подала тодішня мода. У 1914 році жінки носили спідниці-годе з перехопленням нижче талії. Ці пропорції і були обрані для оригінальних пляшечок. Продажі відразу впевнено поповзли вгору, не кажучи вже про те, що Coca-Cola стала ще більш впізнаваною буквально за кількома рисам.
Зміна форми пляшки посприяло і підвищенню ефективності рекламних кампаній Coca-Cola, а також зміцненню іміджу бренду. Пляшку «вручають» Санта-Клаусу, який відтепер стає частим гостем на різдвяній рекламі цієї газованої води. Спаяність способу вийшла настільки міцною, що багато американців досі свято впевнені: сам образ Санти був придуманий «Колою». Адже він одягнений в костюм з корпоративними квітами і постійно носить із собою відому ємність «з талією».
З Coca-Cola пов'язано так багато дрібниць у нашому житті, що часом ми вже й не замислюємося про це. У 1933 році з'явилися перші автомати з продажу пляшок Coca-Cola. У магазинах стали пропонувати six-packs - упаковки з шести пляшок, з успіхом дожили до нового тисячоліття. У той же час компанія Coca-Cola освоїла ще одне нововведення - виносні холодильники, які встановлювалися в будь-якому магазині. Звідки відвідувач міг сам забрати охолоджену пляш...
