льові групи особливої ??важливості й основні цільові групи. До перших відносяться ЗМІ: редактори, журналісти, репортери, автори нарисів, фоторепортери, телепродюсери, радіо-продюсери та редактори. Основні цільові групи: суспільство; постачальники послуг і матеріалів; інвестори, фінансовий ринок; дистриб'ютори; споживачі і користувачі; особи, які впливають на громадську думку; профспілки [12. С.83]. Причому, у кожній організації свої цільові групи громадськості.
Причинами для виділення груп громадськості є наступні:
Визначення груп людей, що мають відношення до конкретної рекламної програмою.
Встановлення пріоритетів в рамках бюджету та виділених ресурсів.
Вибір методів їх використання.
Підготовка повідомлень в прийнятній і ефективній формі.
Чітке визначення своєї аудиторії - запорука успішного ведення комунікативної кампанії. Френк Джефкінс вважає, якщо не проводити визначення своєї аудиторії, то це спричинить наступні негативні результати:
) зусилля і гроші будуть витрачені безрезультатно, щоб досягти занадто багатьох об'єктів;
) те саме повідомлення буде пропонуватися незалежно від його сприйняття різними групами людей;
) цілі стануть слабо досяжними;
) клієнт буде розчарований відсутністю результатів [12. С.86-87].
Таким чином, пропонуючи різні теорії аудиторії (громадськості), автори сходяться в тому, що виділення цільової аудиторії - запорука успіху при проведенні рекламної програми. Крім того, виділення цільової аудиторії дозволяє позбутися від зайвої витрати грошей.
Рекламна включають в себе конкретні заходи. Сукупність таких заходів називається рекламної програмою, яка може бути довгостроковою і розрахованої на рік роботи або короткостроковій, пов'язаної з коротким подією.
На думку О.Е.Даршта, планування типовою рекламної програми включає в себе наступні етапи:
) Окреслення проблеми. Загальний опис ситуації: її причини, залучені групи, позиція організації, історія розвитку подій і перешкоди до досягнення мети. Визначається мета кампанії, яка розбивається на субцелі, що показують «що» має бути досягнуто.
) Пропозиції по досягненню цілей. Формуються стратегії - моделі дій, що показують як досягти мети. Визначаються інструменти реклами, елементи пропозицій: цільові аудиторії, основні повідомлення - конкретні звернення, комунікативні властивості, команда для реалізації проекту, тимчасові рамки і витрати на них.
) Тактичні рішення. Детальний план дій, конкретні терміни і виконавці (зміст плану кампанії).
) Методи оцінки. Дозволяють оцінити результати рекламної програми, відповідаючи на запитання: чи досягнута мета кампанії, якою мірою; здобуто чи визнання суспільства; чи змінилося ставлення до організації з боку громадськості, споживачів, державних структур в результаті кампанії? [11. С.41].
При розробці стратегій і тактичних дій велике значення мають канали комунікації. Для здійснення взаємодії в рекламі є канали особистої і неособистої комунікації. Перший ефективний завдяки тому, що учасникам надається можливість для особистого звернення і для встановлення зворотного зв'язку; другий - основний прийом комунікації, оскільки він володіє ефектом масовості і формує громадську думку. Масова комунікація визначається співпрацею основного установи та ЗМІ [11. С.29].
Значення ЗМІ в сучасних умовах російської економіки незримо зростає. У полі зору ЗМІ так чи інакше потрапляє повсякденна діяльність підприємств, в тому числі музеїв, яка відображається в журналістських матеріалах - інформаційних замітках, репортажах, інтерв'ю і т.д. Мова в даному випадку йде про непряме рекламі, яка може носити і негативний характер. Неважко зрозуміти, чому організації хочуть, щоб позитивних матеріалів з'являлося про них більше [13. С.772].
ЗМІ - засоби масової інформації, мас-медіа. Це самостійна індустрія, націлена на формування громадської думки з використанням організаційно-технічних комплексів, що забезпечують швидку передачу і масове тиражування словесної, образної та музичної інформації.
До основних інститутам індустрії ЗМІ відносять пресу, радіо, телебачення. Кожен з них має свою знакову систему: друк або преса - письмове слово або візуальний образ; радіо - усне слово, музику; телебачення синтезує усне слово, рухоме зображення і музику на загальному тлі симфонії фарб.
Крім того, кожен інститут ЗМІ має свої цільові аудиторії слухачів, глядачів, враховує специфіку життєвого укладу аудиторії окремо, інтереси, проблеми [22. С.218].
...
