єю) між індивідами через посередництво загальної системи символів (знаків), мовних знаків, зокрема. p> До основних елементів процесу комунікації відносяться: цільова аудиторія, канал, метакоммунікатівние знання, контекст. Успіх комунікації залежить від професійного вміння оперувати на цих рівнях комунікації. Однією з головних цілей управління в організації є створення системи комунікації, її запуск і контроль за нормальним функціонуванням.
У ході дослідження вихідна гіпотеза щодо того, що професійно орієнтоване навчання впливає на розвиток особистісних властивостей, психологічних якостей, необхідних майбутньому менеджеру для побудови ефективного процесу комунікації в організації знайшла підтвердження. p> Дослідження дозволило встановити: студенти V курсу демонструють вищі значення показників порівняно зі студентами I курсу з всіх позиціях, крім показника НС; в процесі навчання відбувається розвиток важливих і необхідних суб'єкту управління показників, таких як комунікативні здібності і організаторські схильності; дипломники більше орієнтовані не на себе особисто; гендерних відмінностей не виявлено.
В
Список літератури
В В
1. Ананьєв Б.Г. Людина як предмет пізнання. - Л., 1969. p> 2. Грушевіцкая Т.Г., Попков В.Д., Садохін А.П. Основи міжкультурної комунікації: Підручник для вузів/Під ред. А.П. Садохіна. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. p> 3. Зигерт В., Лат Л. Керувати без конфліктів. - М., 1990. p> 4. Іванова М. Конструктивний діалог// Топ-Менеджер.-2002. - № 22. p> 5. Кашкін В.Б. Введення в теорію комунікації. - Воронеж: Изд-во ВДТУ, 2000. p> 6. Кон І.С. Психологія ранньої юності. Кн. для вчить. - М: В«ПросвещениеВ», 1989. 254 с. p> 7. Леонтьєв А.А. Психологія спілкування. Вид. 2-е, випр. і доп. М.: Сенс, 1997. p> 8. Ломов Б.Ф. Спілкування як проблема загальної психології// Методологічні та теоретичні проблеми психології. - М.: Наука, 1984. p> 9. О.Шонессі Дж. Принципи організації управління фірмою. - М.МТ ПРЕС, 1999. p> 10. Овсянко Д.В., Чернова Г.В., Воронцовський А.В. Інтереси-цілі-показники: взаємозв'язки узгодження. - СПб., 1992. p> 11. Пейсахов М.М., Кашин А.П., Габдреева Г.Ш., Шевцов М. М. Методики для вивчення особливостей особистості школярів. Казань: Лаб. операт. поліграфії. КДУ. 1991. p> 12. Пітерс Т., Уотермен Р. У пошуках ефективного управління: досвід кращих компаній. - М., 1986. p> 13. Почепцов Г. Теорія комунікації. - М.: Рефл-бук, Ваклер, 2001. p> 14. Психологічна діагностика: Підручник для вузів/За ред. М.К. Акімової, К.М.Гуревіча. - СПб.: Пітер, 2003. p> 15. Рубенштейн С.Л. Основи загальної психології. - М., 1989. - Т. 1-2. p> 16. Стернин І.А. Про поняття комунікативної поведінки// Kommunikativ-funktionale Sprachbetrachtung. Halle, 1989. p> 17. Стернин І.А. Російське і фінське комунікативну поведінку. - Воронеж: Изд-во ВДТУ, 2000. p> 18. Теплов Б.М. Вибрані праці: У 2-х т. - М., 1985. <В
Додаток 1
В
Опитувальник КОС
1. Чи багато у Вас друзів, з якими Ви постійно спілкуєтеся? p> 2. Чи часто Вам вдається схилити більшість своїх товаришів до прийняття ними Вашого рішення? p> 3. Чи довго вас турбує почуття образи, заподіяне Вам кимось із Ваших товаришів? p> 4. Чи завжди Вам важко орієнтуватися в критичній ситуації? p> 5. Чи є у Вас прагнення до встановлення нових знайомств з різними людьми? p> 6. Чи подобається Вам займатися суспільно роботою? p> 7. Чи вірно, що Вам приємніше і простіше проводити час з книгами або за яким іншим заняттям, ніж з людьми? p> 8. Якщо виникли якісь перешкоди у здійсненні Ваших намірів, чи легко Ви відступаєте від них? p> 9. Чи легко Ви встановлюєте контакти з людьми, які значно старше Вас за віком? p> 10. Любіть Ви придумувати і організовувати зі своїми товаришами різні ігри та розваги? p> 11. Важко Чи Вам включитися в нову для Вас компанію? p> 12. Часто Ви відкладаєте на інші дні ті справи, які потрібно було б виконати сьогодні? p> 13. Легко Чи Вам вдається встановлювати контакти з незнайомими людьми? p> 14. Прагніть Ви домагатися, щоб Ваші товариші діяли відповідно з Вашою думкою? p> 15. Важко Ви освоюєтеся в новому колективі? p> 16. Вірно Чи, що у Вас не буває конфліктів з товаришами через невиконання ними своїх обіцянок, обов'язків, зобов'язань? p> 17. Прагніть Ви при слушній нагоді познайомитися і поговорити з новою людиною? p> 18. Часто Чи у вирішенні важливих справ Ви приймаєте ініціативу на себе? p> 19. Дратують Вас оточуючі люди і чи хочеться Вам побути одному? p> 20. Правда Чи що Ви зазвичай погано орієнтуєтеся в незнайомій для Вас обстановці? p> 21. Подобається Вам постійно знаходитися серед людей? p> 22. Виникає Чи є у Вас роздратування, якщо Вам не вдається закінчити розпочату справу? p> 23. Чи відчуваєте Ви почуття утруднення, незручності, якщо доводиться проявити ініціативу, щоб познайомитися з новою людиною? p> 24. Правда Чи, що Ви втомлюєтеся від ...