№ 15 не володів авторитетом у інших учасників, і для досягнення належного результату слід було починати учаснику № 1. Учасники першого складу, не маючи авторитетного висловлювання, намагалися висловитися самі, цим і пояснюється таке розходження аргументації висловлювань.
Провели заняття з третім складом, враховуючи результати роботи з першим і другим складом. Результати були схожими, відрізняючись лише в тій мірі, в якій відрізнялися учасники № № 1, 2, 3 один від одного. p> Шлях більш ефективного тренінгу був вибраний.
Наступним була вправа В«Продовж щироВ». Для того, щоб це вправа принесло свої результати, необхідно було, щоб учасники відчували себе впевнено і вільно, що раніше вдавалося далеко не всім.
Спочатку учасники відчували дискомфорт, коли одним доводилося щиро продовжувати запропоновані фрази, а іншим оцінювати щирість висловлювань учасника. Повторивши гру кілька разів, тим самим давши звикнути учасникам до ситуації ситуації, було відзначено, наскільки змінилося їх поведінка. Невпевнені до того, вони перестали відчувати дискомфорт, їм вдавалося майже негайно продовжувати фрази. Тепер вони розуміли, що всі опинилися в рівній ситуації. Можна сказати, що побудова відповідей йшло за прикладом вправи В«РомашкаВ»: у такий же залежності від відповідей учасників, що володіють розвиненими навичками спілкування.
Вправа В«Продовж щиро В»допомогло учасникам навчитися бачити гідності і недоліки не тільки оточуючих, а й самих себе. Таким чином, вони навчилися керувати своїми недоліками і перевагами, надавати інформацію про одних і приховувати інформацію про інших, змушувати партнера вірити в щирість висловлювання. Вправа стало другим кроком на шляху розвитку навичок і дослідження факторів, що впливають на успіх тренінгу, додало впевненості учасникам дослідження, навчило висловлюватися адекватно ситуації.
Учасникам дослідження роздали умови завдання В«Розвиток спостережливості і навичок спілкуванняВ», щоб ті спробували слідувати цим умовам протягом, принаймні, двох тижнів.
Результатом цього стало те, що учасники дослідження виглядали впевненіше і самостійніше. Як висловилася одна з учасниць, вони стали цікавіше для оточуючих. Їх комунікативні навички також розвинулися, але не однаково у всіх учасників, що легко пояснити незацікавленістю деяких учасників. Для виконання завдання В«Контакт масокВ» запросили учасників в колишніх складах. Психологічно завдання нагадувало вправу В«Продовж щироВ», відрізняючись лише тим, що тепер кожен учасник працював самостійно, обдумуючи свої висловлювання на рахунок інших учасників. Успіх тренінгу полягає в послідовності виконання вправ і завдань. Виконуючи останнє завдання, учасники задіяли свою спостережливість і навички спілкування для того, щоб вірно і адекватно висловлюватися, і не образити учасників некоректним висловлюванням.
Таким чином, можна зробити висновок про те, що методи розвитку комунікативних навичок особистості, представлені в цій дослідній роботі, вельми ефективні і застосовні до дітям шкільного віку, їх використання надасть допомогу людям, які потребують розвитку таких соціально-психологічних якостей.
2.3 Рекомендації з розвитку навичок спілкування
Вправа 1. Навики невербальної поведінки
Спробуйте залучити до себе увагу без мовного спілкування - засобами міміки, пантоміміки, зору. Слухачі фіксують ваші жести і оцінюють їх. У вправах по міміці учасники діляться на пари і дають один одному мімічні завдання - не менше 10 на кожного, потім міняються ролями.
Вправи краще спочатку провести вдома перед дзеркалом: покажіть подив, хвилювання, гнів, сміх, іронію і т.п. Ці завдання корисні для передачі своїх переживань співрозмовника. p> Спробуйте знайти в собі зачатки почуття, якого ви зараз не відчуваєте: радості, гніву, байдужості, горя, відчаю, обурення, обурення тощо; знайдіть доцільні, доречні форми вираження цих почуттів у різних ситуаціях, програйте ситуацію.
Вправа 2. В«Не чуюВ»
Всі учасники розбиваються на пари. Здається наступна ситуація. Партнерів поділяє товсте скло (у поїзді, в автобусі ...), вони не чують один одного, але в одного з них терміново виникла необхідність щось сказати іншому. Потрібно, не домовляючись з партнером про зміст розмови, спробувати передати через скло все що потрібно і отримати відповідь.
Кожна пара учасників конкретизує для себе дану ситуацію і виконує вправу. Результати обговорюються. p> Вправа 3. Віртуальна пам'ять
Постарайтеся виробити у себе звичку запам'ятовувати обличчя оточуючих вас людей. Подивіться на оточуючих, закрийте очі, спробуйте відновити всі зримо, в деталях. Не виходить, щось В«не бачитеВ» - дивіться знову, щоб запам'ятовування було повним.
Потім постарайтеся зорово представити: В«А як ця людина сміється або плаче? Як він пояснюється в любові? Який він розгублений? Як він хитрує, намагається викрутитися? Як він груб...
