ьності, організація і планування рекламних компаній. p> ТОВ "Ван - Скимен" використовує рекламу як один із способів маркетингових комунікацій, які забезпечують формування попиту за допомогою інформування та переконання споживачів. На малюнку 3.4. відбита динаміка витрат на рекламу в загальному обсязі продажів в 2000 - 20001 роках.
Витрати на рекламу в середньому становлять 15,6% від обсягу продажів, що є високим параметром за світовими стандартами. Основні витрати і насиченість рекламними заходами припадає на період (травень - серпень), що пов'язано з періодом найбільшої ділової активності. p> Так, з урахуванням В«тимчасового лагаВ», витрати на рекламу в січні, червні, липні, серпні не привели до збільшення обсягу продажів. Динаміка навпаки свідчить про те, що при збільшенні витрат на рекламу в червні - липні, відбулося зниження обсягів продажів у липні - серпні.
В
p> Рис.3.4 Динаміка обсягів продажів і витрат на рекламу у 2000 році
Таким чином, можливо зробити ряд висновків з організації реклами в ТОВ "Ван - Скимен ". p> 1. реклама має місце в діяльності підприємства;
2. планування реклами відсутня;
3. реклама за допомогою змісту та оформлення відповідає цілям ФОССТИС;
4. результативність, перш все досягнення клієнта - проблематично;
5. витрати на рекламу свідчать:
а) пріоритет віддається TV і пресі
б) реклама носить сезонний характер;
6. професіоналізм відповідальних за використання реклами з метою ФОССТИС недостатній. p> На основі проведеного аналізу пропоную модифікувати комунікаційну стратегію ТОВ В«Ван - СкименВ» з метою активного впливу на одиничного покупця (Рис.3.5.). <В
Рис. 3.5. Рекомендовано стратегія В«переконанняВ»
Дана стратегія пропонує активний вплив на потенційного покупця, з метою зробити свій вибір на користь обладнання, що пропонується ТОВ В«Ван - СкименВ». Отже, структура комунікаційної суміші повинна бути така:
- основні елементи: персональні продажі і реклама;
- допоміжні елементи: директ - маркетинг, зв'язки з громадськістю.
При цьому необхідно відзначити, в умовах широкої конкуренції та аналогічної цінової політики, політики стимулювання збуту, успіх компанії багато в чому буде зумовлений ефективністю рекламної діяльності. p> Розподіл коштів між елементами комунікаційного комплексу доцільно планувати в таких пропорціях:
Таблиця 3.2. h1> Рекомендована структура комплексу маркетингових комунікацій
Елемент комплексу
Частка,%
Реклама
70%
Персональні продажі
20%
Зв'язки з громадськістю
5%
Директ - маркетинг
5%
Для визначення бюджету необхідно використовувати метод відповідності цілям і завданням компанії. У Інакше маркетингові цілі підприємства досягти не вдасться. Таким чином, обрана стратегія маркетингових комунікацій, основним методом пропонує використання реклами як основного способу стимулювання збуту компанії В«Ван - СкименВ». З метою ефективного використання реклами для реалізації завдань маркетингових комунікацій, компанії необхідно здійснити планування рекламної діяльності ТОВ В«Ван - СкименВ». br/>
В
Висновок
Сучасні організації використовують складні комунікаційні системи для підтримки контактів з посередниками, клієнтами, з різними громадськими, державними організаціями та структурами. При цьому в змісті комунікацій не повинно бути нічого випадкового. При проведенні процесу маркетингових комунікацій повинна бути складена чітка програма в відповідності зі стратегією фірми, планам маркетингу та його цілями.
Проведений у даній роботі аналіз комунікативної діяльності ТОВ В«Ван СкименВ» дозволяє зробити висновки про недостатній рівень ефективності реалізованого комунікаційного комплексу, реклами зокрема. p> В якості причин такої ситуації доцільно визначити:
- роз'єднаність елементів маркетингового комплексу;
- відсутність чітко скоординованої системи організації рекламного процесу;
- ігнорування функцій планування рекламної діяльності;
- низький рівень професіоналізму фахівців в області маркетингу.
У зв'язку з цим рекомендую розробку та реалізацію заходів щодо усунення негативного впливу зазначених факторів, зокрема, за допомогою формування окремого структурного підрозділу у сфері маркетингу, укомплектованого кваліфікованими кадрами; організації системи планування, впровадження та контролю елементів маркетингового...
