- підвищення кваліфікації робітників;
- підвищення кваліфікації керівних працівників і спеціалістів.
Концепції і програми навчання формуються залежно від розміру і завдань (стратегії) підприємства. Так, великі підприємства зазвичай формують власну концепцію і програми навчання. При цьому проводяться самим підприємством курси нерідко доповнюються зовнішнім навчанням. Малі та середні підприємства переважно використовують пропозиції спеціалізованих навчальних закладів з проведення курсів. p align="justify"> У всіх випадках для проведення занять залучаються висококваліфіковані фахівці компанії із середнім і вищою спеціальною освітою, викладачі навчальних закладів, фахівці НДІ і сторонні консультанти. Інструктори виробничого навчання призначаються з числа кваліфікованих робітників, які мають стаж роботи за професією на менше трьох років і освіта не нижче середнього. p align="justify"> Практика розробки та аудітірованія систем якості показує, що для ефективного функціонування системи середньому підприємству доцільно мати принаймні двох-трьох фахівців, які пройшли курс інструктора з навчання менеджерів з якості, і трьох фахівців, навчених за курсом аудитора .
Список літератури
1. І.І. Мазур.Управленіе проектами. Навчальний посібник, 2-е вид. Омега-Л, Москва 2004. p>. Мазур І.І. та ін Реструктуризація підприємств і компаній. Довідковий посібник/За ред. І.І.Мазура. -М.: Вища школа, 2000. br/>
