послуг споживачам, повністю задовольняючи їх потреби.
3. Короткострокові: Збільшити обсяг продажів. br/>В
Розробка необхідних функцій системи управління для відділу продажів "Олеся"
Таблиця 4
Функціонально-матричний класифікатор
Загальні
Прогнозування та планування
Організація
Нормування
Стимулювання
Координація
Облік і контроль
Управління персоналом
Планування чисельності персоналу
Безперервність роботи персоналу
Корисність діяльності персоналу
Роботи персоналу
За роботою персоналу
Управління продажами
Прогнозування попиту і планування обсягів продажів
Організація реклами
Витрат на рекламу
Гнучка система знижок
Роботи менеджера з продажу
За реалізацією продукції
Контроль за виконанням укладених договорів
Координація роботи з бухгалтерією
Контроль за дотриманням пунктів договорів
Управління зберігання товару
Планування необхідних запасів
Оптимізація доставки транспортом
Допустимі максимальні витрати
Роботи зі складом і бухгалтерією
Всією продукції на складі
Управління роботи з клієнтами
Напрямок пошуку клієнтів
Виділення потенційних клієнтів
Роботи мл. менеджерів
Вивчення та аналіз ринку
Попиту і пропозиції на ринку
Роботи менеджера з продажу в визначенні найкращої роботи в різних ситуаціях
Роботи менеджера з продажу в вивченні ринкової ситуації
Ринкової ситуації
Таблиця 5.
Функціонально-ресурсний класифікатор
Функції
Вивчення та аналіз ринку
Управління персоналом
Управління продажами
Контроль за виконанням договору
Управління зберіганням товару
Управління роботи з клієнтами
Фінансові
Витрати на заробітну плату, оргтехніку, засоби комунікації, підвищення кваліфікації пе...