для торгових фірм), уніформа співробітників і продавців, директиви використання фірмових елементів в дизайні приміщень або місць продажів.
У силу того, що людина сприймає навколишній світ через певні образи, в його підсвідомості створюється емоційний фон, який формується за рахунок візуального фактора і визначає пріоритети запам'ятовування.
Щодня потенційного споживача оточують сотні різних брендів та торгових марок. Людина здатна сприймати тільки малу частину інформації, що надходить, саме тому важливо, щоб візуальний образ співвідносився з образом конкретних продуктів або послуг, що поставляються. А для того, щоб потенційний споживач запам'ятав конкретний бренд, йому, за оцінками фахівців, необхідно не менше 15-20 візуальних контактів. Саме для цієї мети служить фірмовий стиль компанії - споживач підсумовує рекламні повідомлення конкретної компанії, що носять єдину В«забарвленняВ» і тим самим асоціює компанію з уже знайомим йому брендом. p align="justify"> В цілому фірмовий стиль - це один з основних засобів формування сприятливого іміджу фірми, образу його марки; він може бути представлений основними елементами, зображеними на малюнку 1.4.
В
Рис. 1.4 Основні складові фірмового стилю
На рис. 1.4. представлені компоненти малого фірмового стилю, компоненти ж великого фірмового стилю - це, як зазначалося вище, це логотип, графічний товарний знак, фірмовий блок, колірна гамма, фірмовий шрифт, модульна система верстки, слоган, символ, носії, рекламна продукція та сувеніри.
Найбільш важливі функції у формуванні та підтримці фірмового стилю сучасного підприємства виконує товарний знак - рис. 1.5.-1.6. Ці функції такі: гарантія якості; реклама; охорона інтелектуальної власності компанії (за її наявності); забезпечення індивідуальності продукту (послуги). br/>В
Рис. 1.5 Функції товарного знака
В
Рис. 1.6 Вимоги до товарних знаків
Функція гарантії якості товарного знака проявляється у забезпеченні тісного взаємозв'язку між товарним знаком і якістю послуг підприємства. Як тільки цей зв'язок порушується, знак перетворюється на засіб, що відштовхує споживачів від пропонованих фірмою продуктів і послуг. p align="justify"> индивидуализирующую функція товарного знака полягає в ідентифікації продукту (послуги) і фірми на ринку. Для виконання даної функції товарний знак повинен відповідати таким вимогам, як простота, індивідуальність і привабливість. br/>
.4 Способи формування фірмового стилю
Фірмовий стиль - це символічно виражена складова культури фірми, знакова система, яка позначає фірму і її діяльність. Тому доцільно розглянути її компоненти більш систематично, переходячи від зовнішніх (формальних) компонентів і факторів до більш глибинним. p al...
