лідера, і тому лідерство може переходити від однієї людини до іншої (емоційний або ділової лідер і т. п.). p align="justify"> Нездатність більш ранніх дослідників знайти постійну залежність між стилем керівництва, задоволеністю та продуктивністю з'явилася яскравим показником того, що у всіх випадках діють один або більше додаткових факторів. Щоб знайти ці фактори, теоретики стали звертати увагу не тільки на керівника і виконавця, а на всю ситуацію в цілому. Як часто буває в теорії управління, це виявилося важким. Проте були розроблені кілька ситуаційних моделей, які допомогли розібратися в складнощах процесу керівництва. Серед них ситуаційна модель керівництва Фідлера, підхід Мітчелла і Хауса В«шлях - мета. p align="justify"> Модель Фідлера з'явилася важливим внеском у подальший розвиток теорії, так як вона зосередила увагу на ситуації і виявила три фактори, що впливають на поведінку керівника. Цими факторами є:
. Відносини між керівником і членами колективу. Увазі лояльність, який проявляють підлеглими, їх довіру до свого керівника і привабливість особистості керівника для виконавців. p align="justify">. Структура завдання. Увазі звичність завдання, чіткість її формулювання і структуризації, а не розпливчастість і безструктурної. p align="justify">. Посадові повноваження. Це - обсяг законної влади, пов'язаної з посадою керівника, яка дозволяє йому використовувати винагороду, а також рівень підтримки, який надає керівнику формальна організація. p align="justify"> Фідлер вважав, що, хоча кожній ситуації і відповідає свій стиль керівництва, стиль того чи іншого керівника залишається, в цілому, постійним. Оскільки Фідлер виходить із припущення, що людина не може пристосувати свій стиль керівництва до ситуації, він пропонує поміщати керівника в такі ситуації, які найкращим чином підходять до стабільному стилю керівництва. Це забезпечить належний баланс між вимогами, висунутими ситуацією, і особистими якостями керівника, а це веде до високої продуктивності і задоволеності. p align="justify"> Щоб визначити якості керівника, Фідлер провів опитування. Він звертався до конкретних працівникам і просив їх дати портрет гіпотетичного колеги, чиї особисті якості були б найменш переважними (найменш бажаний колега - НПК), з ким би їм найменше хотілося працювати. p align="justify"> За Фідлеру, менеджери, що мають високий рейтинг за критерієм НПК, хочуть, щоб їх відносини з колегами будувалися на особистісній основі і взаємодопомозі, а хто має низький рейтинг - зосереджується на завданні і думають про виробництво.
Фідлер зазначив, що відносини між керівником і членами колективу можуть бути хорошими і поганими, завдання може бути структурована і не структурована, а посадові повноваження керівника можуть бути великими чи малими. Різні поєднання цих трьох розмірностей можуть дати вісім потенційних стилів керівництва. p align="justify"> В одних їх них, ефективніше керівники, орієнтовані на з...
