дрозділів - раз на два роки;
- виконавці (за винятком обслуговуючого персоналу) - раз на шість років.
В
Контроль за результатом підвищення кваліфікації або перепідготовки методично достатньо складний, тому сам процес навчання має короткостроковий характер (від двох днів до місяці) і не супроводжується, як правило, спеціальними процедурами контролю з боку освітньої установи. У цих умовах контроль за якістю програм підвищення кваліфікації можуть здійснювати лише небагато висококваліфіковані фахівці лінійних підрозділів банку, які в обов'язковому порядку повинні відвідати хоча б кілька подібних семінарів і дати свій висновок про з рівні. У меншій мірі, але все ж можуть використовуватися рейтингові оцінки з боку співробітників банку, які пройшли через курси підвищення кваліфікації в конкретному навчальному закладі. При цьому можна використовувати наступну градацію оцінок:
Таблиця 3.1 Форма заключного контролю проходження співробітниками додаткового навчання (Підвищення кваліфікації). tabletable border=1 cellspacing=0 cellpadding=0>
№
Оцінюваний параметр
Межі оцінки
Ваша особиста оцінка
1
Професійна корисність семінару
0-10
2
Професійна компетентність викладача
0-5
3
Інформаційна насиченість курсу
0-7
4
Якість роздаткового матеріалу
0-3
РАЗОМ
При середній сумарної рейтинговою оцінкою більше 20 балів якість програми можна визнати гарним, нижче 15 - незадовільним.
В В В В В В В В В В В В
Рис.3.1 Фрагмент моделі цільової орієнтації з удосконалення існуючих методів управління персоналом.
Таблиця 3.2 Опис критеріїв моделі цільової орієнтації.
Шифр ​​
Найменування критерію
Умовне позначення
Одиниці вимірювання
Кількісне вираз
1
Приріст продуктивності праці
О”ПТ
%
+25
1.1
Приріст працездатності співробітників
О”РС
%
+20
1.2
Приріст кваліфікованих співробітників
О”КС
%
+60
1.1.1
Площа приміщення
ПП
кв.м
100
З
тис.руб.
30
1.1.2
Приріст задоволеності співробітників
О”УС
%
+30
1.2.1
Кількість витрат
КЗ
тис.руб.
45
1.2.2
Виділені засоби
НД
тис.руб.
15
В
Таблиця 3.3 Плани конкретних заходів по вдосконаленню існуючих методів управління персоналом в комерційному банку на 2004 рік.
Контроль
відділ, посаду
відділ господарської деят-ти;
бухгалтерія;
економічний відділ (аналіз витрат)
бухгалтерія
керівники лінійних підрозділів банку, відділ кадрів
відділ кадрів
