для організації в рамках всього виробничого ланцюжка.
Узгодження цілей по вертикалі включає досягнення домовленості по цілям організації між трьома рівнями: її керівником або власником, інститутами суспільства (центральна і місцева влада, професійні суспільства і т. п.) і працівниками, нерідко представленими їх спілками .
Цілі суспільства досить широкі і різноманітні. Товариство представлене групами з різними соціальними інтересами, що чинять тиск на організацію. Боротьба між центральною, місцевої, законодавчою і виконавчою владою за право впливати на цілі підприємства йде постійно. p align="justify"> Цілі власників або керівників підприємств, незважаючи на їх різне ставлення до власності, найчастіше мають фінансову природу, оскільки дозволяють використовувати такий універсальний показник, як прибуток для визначення свого положення в суспільстві.
Цілі членів організації відрізняються від інтересів вище розглянутих груп. Наприклад, працівника екологічно шкідливого підприємства охорона навколишнього середовища (мета суспільства) цікавить менше, ніж бажання зберегти своє робоче місце. Не приваблює його зростання прибутку (мета керівництва), досягнутий за рахунок скорочення фонду оплати праці. p align="justify"> У ставленні суспільства дозвіл зазначених протиріч здійснюється організацією та її керівництвом шляхом лобіювання владних структур та спонсорської діяльності в суспільстві, а щодо працівників - шляхом укладення колективного договору за посередництва профспілок або, при відсутності останніх, шляхом видачі гарантій за умовами оплати праці.
Розробка стратегії розвитку відбувається на основі аналізу вихідного положення ринку. Для цього виявляється обслуговується ринок, оцінюються характеристики сегментів і привабливість ринку. Визначення обслуговується ринку - це не тільки його сегментація, а й виявлення потреб клієнтів і можливостей фірми в їх задоволенні, а також вишукування необхідних ресурсів. p align="justify"> Для всебічної оцінки ринку, де діє дана фірма, розглядаються ключові ринкові характеристики, показники пропонованої ринку продукції, умови конкуренції і особливості середовища.
У ринкові характеристики включається загальний розмір ринку, кількість існуючих і потенційних клієнтів, оцінка їх взаємовідносин з фірмою. При вивченні товарів вироблених фірмою, оцінюється ступінь їх диференціації на ринку, доцільність і можливість впровадження нових товарів і послуг, можливість інтеграції знову пропонованих товарів з іншими. p align="justify"> У результаті аналізу оцінюється відносна привабливість кожного сегмента ринку, де діє фірма. Для цього досліджується цілий ряд показників: розмір компанії; склалися і передбачувані темпи зростання ринку; загальна кількість потреб; ступінь конкуренції обслуговуваних клієнтів і відносна їх купівельна спроможність; тенденції в концентрації потреб; важливість товарів для кл...
