ями оцінки умови праці поділяються на чотири класи: оптимальні, допустимі, шкідливі і небезпечні (екстремальні). Умови праці на підприємстві є об'єктом державного регулювання. Забезпечення здорових і безпечних умов праці покладається на адміністрацію підприємств і організацій. p align="justify"> Важливою функцією управління персоналом прийнято вважати вміння управляти конфліктами в трудовому колективі. Конфлікт являє собою зіткнення протилежних цілей, інтересів, думок двох або декількох осіб. По спрямованості конфлікти діляться на горизонтальні і вертикальні. Перші на відміну від других не зачіпають перебувають у підпорядкуванні один у одного людей. Рішенням конфлікту може бути усунення причин, що породили його, або зміну цілей учасників конфлікту. br/>
4. Організація і нормування праці
Організація праці являє собою сукупність методів найбільш раціонального з'єднання робочої сили із засобами виробництва з метою досягнення високої продуктивності праці і збереження здоров'я працівників. На підприємстві вона здійснюється з метою вирішення економічних, психофізіологічних і соціальних завдань. В економічній сфері це підвищення продуктивності праці, раціональне використання ресурсів, збільшення обсягу виробництва продукції і підвищення її якості. Рішення психофізіологічних завдань має забезпечити найменші витрати фізичної та нервової енергії людини в процесі праці, соціальних - підвищення привабливості та змістовності праці, розвиток творчої ініціативи працівників. p align="justify"> Основні напрямки вдосконалення організації праці:
вдосконалення форм розподілу і кооперації праці;
раціоналізація прийомів і методів праці;
поліпшення організації та обслуговування робочих місць;
вдосконалення нормування праці;
поліпшення підготовки та підвищення кваліфікації працівників;
зміцнення дисципліни праці;
вдосконалення мотивації праці;
поліпшення умов праці.
Нормування праці - визначення необхідних витрат робочого часу на виконання певного обсягу робіт у конкретних організаційно-технічних умовах. Воно є ефективним елементом управління, за допомогою якого здійснюються планування, організація, керівництво і контроль за наявними ресурсами (трудовими, матеріальними, фінансовими). Це засіб підвищення продуктивності праці на підприємстві або в підрозділі, яке не потребує значних капітальних вкладень. p align="justify"> Робочий час - встановлена ​​законодавством тривалість робочого дня (робочого тижня), протягом якого робітник виконує доручену йому. Всі робочий час містить дві частини: час, пов'язане з виконанням завдання (нормоване час), і час втрат (ненормований час). Таким чином, весь робочий час ділять на нормований і ненормований. Нормоване час (Нвр) складаєт...