align="justify"> Комунікативні здібності, як індивідуально-психологічні властивості особистості, що відповідають вимогам комунікативної діяльності і забезпечують її швидке і успішне здійснення.
Комунікативна компетенція за формою і змістом безпосередньо співвідноситься з особливостями виконуваних соціальних ролей індивіда. Доцільно виділяти також професійну комунікативну компетенцію і загальну комунікативну компетенцію. p align="justify"> Ємельянов Ю.М. характеризує якісну своєрідність поняття комунікативної компетентності. На його думку комунікативна компетенція формується завдяки інтеріоризації соціальних контекстів. Це процес нескінченний і постійний. Він має вектор від інтер-до інтра-, від актуальних міжособистісних подій до результатів усвідомлення цих подій які закріплюються в когнітивних структурах психіки у вигляді умінь, і навичок. Емпатія є основою сенситивности - особливої вЂ‹вЂ‹чутливості до психічних станів інших, їх прагненням, цінностям і цілям, яка в свою чергу формує соціальний інтелект. Вчений підкреслює, що з роками емпатичних здатність тьмяніє, витісняється символічними засобами представленості. p align="justify"> Основним чинником комунікативної компетентності є комунікативні здібності. До складу комунікативної компетентності включаються три види таких здібностей: гностичні, експресивні та інтерактивні. p align="justify"> Розвиток комунікативної компетентності в онтогенезі відбувається в міру розвитку характеру та спрямованості розумової і загальної активності. Характер комунікативної активності індивіда залежить від його комунікативної компетентності, визнаних їм комунікативних цінностей, від специфіки мотивації і потреб у спілкуванні. p align="justify"> Таким чином, комунікативна компетентність являє собою інтегральне, відносно стабільне, цілісне психологічне утворення, проявляється в індивідуально-психологічних, особистісних особливостях у поведінці та спілкуванні конкретного індивіда. Не дивлячись на відмінність у розумінні складових комунікативної компетентності, всі автори сходяться на думці, що по суті комунікативна компетентність являє собою здатність встановлювати і підтримувати необхідні контакти з іншими людьми. p align="justify"> Комунікативна компетентність, будучи однією із сторін психологічної компетентності, входить компонентом у психологічну культуру.
Комунікативна компетентність є складним, багатокомпонентним психологічним утворенням, що включає в себе наступні компоненти (складові):
. Мотиваційно-особистісний. p align="justify">. Когнітивний. p align="justify">. Поведінковий. p align="justify"> Змістом мотиваційно - особистісного компонента є: мотиви спілкування, емпатія, комунікабельність, адаптивність, самооцінка та ін
Когнітивний компонент включає когнітивно-комунікативні вміння, що розуміються як система комунікативних дій, заснованих на знаннях про спілкування і дозволяють вільно орієнтуватис...