. Як показує практика, можна: існують фахівці, здатні правильно оцінити і спрогнозувати поведінку інших людей. p align="justify"> Для максимально точної оцінки кандидата в процесі підбору персоналу Кибанов А.Я. рекомендує дотримуватися трьох правил [5]:
Правило 1. Необхідно оцінювати не тільки психологічні чи інші якості людини, а й поведінка і результати його діяльності. p align="justify"> Правило 2. Слід брати до уваги не тільки підсумки роботи кандидата, а й умови, в яких він домігся результатів. p align="justify"> Правило 3. Необхідно пам'ятати: оцінює не тест. Точну оцінку вже наявних і прогноз майбутніх результатів діяльності кандидата може дати тільки досвідчений рекрутер, соціально і психологічно зріла особистість, що має багатий досвід - як професійний, так і життєвий. p align="justify"> Розглянемо, які методи можна використовувати для оцінки кандидата.
Інтерв'ю за компетенціями.
Основні переваги методу - дешевизна і універсальність: можна розробляти різні модифікації оціночних інтерв'ю. Наприклад, керівник може проводити бесіди по вузьких напрямках - поведінковим або професійних компетенцій, робити оцінку результатів роботи. Проте все ж найбільш популярні комплексні інтерв'ю, за підсумками яких заповнюються оціночні листи (анкети). Як правило, інтерв'ю проводить безпосередній керівник співробітника. p align="justify"> Професійне тестування.
Тест - тест простий інструмент визначення рівня професійної кваліфікації співробітника (так, існують тести для бухгалтерів, інженерів і т. д.). Особливою популярністю користуються тести, націлені на виявлення здібностей. Тестування зручно в якості додаткової методики оцінки: отриману інформацію легко обробляти. Недоліком методу є те, що результати тесту не можуть дати повного уявлення про індивідуумі. Найчастіше тестування використовується в комплексі з іншими методами, наприклад інтерв'ю. p align="justify"> Методики МВО (оцінка результатів).
Система оцінки з MBO (Management By Objectives, управління по цілях) пов'язана з виділенням ключових показників ефективності (Key Performance Indicators, KPI), набуває в Росії все більшої популярності. Оцінка проводиться за наступною схемою: на початку звітного періоду (рік, півріччя, квартал, місяць) керівник разом з підлеглим співробітником визначають набір цілей, які останньому необхідно досягти. Підсумки оцінки, як правило, підводяться під час бесіди фахівця з безпосереднім керівником. p align="justify"> Гідність методик МВО полягає у прозорості системи оцінки і простоті вимірювання досягнень. Недоліком даного методу вважають непрямі витрати: на визначення цілей завжди йде багато робочого часу атестуються. p align="justify"> Кейс - методики.
З метою виявлення вміння співробітника вирішувати конкретні завдання розробляють набори кейсів. Так, під час проведення оцінки ...