му і впевненості в можливості такого рішення. Для встановлення контакту важливе уміння розташувати людину (поглядом, підбором слів, тоном голосу, стилем розмови і т. д.). p align="justify">. Визначення запиту і постановка проблеми. Запит - це звернення до педагога-психолога, яке надходить від людини, яка прийшла на консультацію. Він не завжди сформульований в психологічних термінах, тому фахівець уточнює суть запиту і переводить його (принаймні для себе) в терміни психологічні, тобто ставить проблему.
. Діагностика. Після постановки проблеми проводиться вивчення того, на якому рівні у людини розвинені ті чи інші якості або які його особливості, щодо яких сформульована проблема. Для діагностики використовуються спеціальні методи: спостереження, тести, опитувальники, результати бесіди з людиною (про них див 3.4 цієї глави).
. Спільна робота з вирішення проблеми, яка проводиться за допомогою спеціальних консультативних методів і прийомів.
У консультуванні учень (чи дорослий) розглядається як рівний партнер. Він має абсолютно рівні права в процесі прийняття рішення. Завдання педагога-психолога - допомогти іншій людині побачити свої потенційні можливості, чому сприяє повагу до консультованого. p align="justify"> Викладацька та культурно-просвітницька діяльність. Викладацька і просвітницька діяльність є невід'ємною частиною роботи педагога-психолога. Вона може здійснюватися в кількох формах (проведення уроків та факультативів для учнів, лекторіїв і психологічних клубів для батьків і педагогів, участь у роботі методичних об'єднань і педагогічних рад, організація конференцій і виставок літератури). Крім цього, просвітництво - складова частина корекційно-розвивальної діяльності педагога-психолога.
Багато авторів (наприклад, І.В. Дубровіна) відзначають, що вчителі володіють недостатніми знаннями з психології і не вміють використовувати їх у роботі. Це ж можна сказати і про батьків. Багато хто з них, навіть цікавляться психологічної літературою, не можуть застосувати наявні теоретичні знання у вихованні своєї дитини. p align="justify"> Психологічне просвітництво - найперший етап прилучення педагогічного колективу, батьків та учнів до психологічних знань. І.В. Дубровіна бачить сенс такого освіти в наступному: знайомити освітян з різними галузями психології - педагогічної, соціальної, вікової, а учнів - з основами самовиховання; популяризувати і роз'яснювати результати новітніх психологічних досліджень; формувати потребу в психологічних знаннях і бажання використовувати їх як у педагогів, так і у дітей.
Для того щоб придбання і використання психологічних знань стало потребою дітей, їх батьків та вчителів, важливо, щоб всі форми діяльності педагога-психолога проходили не на абстрактн...