ги. Тому в рекламі часто використовуються кіно - та фотоматеріали, картини, комплексність. На враження, яке залишиться у туриста після споживання турпродукту, впливає безліч факторів, навіть такі, як поведінка покоївки, офіціанта, представника зустрічає боку. Це саме те, що відрізняє враження, залишається після споживання турпродукту, від того враження, яке залишається у кого б то не було після споживання будь-якого іншого продукту. p align="justify"> Реклама у певних видах може стати супутником туристської послуги не тільки до, а й під час, і після її надання, що накладає на неї особливу відповідальність і додає своєрідні риси, невластиві рекламі інших товарів і послуг. Тому велика увага приділяється саме внутрішньої реклами, оформлення інтер'єрів окремих постачальників послуг і т.д.
Туристські послуги, які на відміну від традиційних товарів не мають постійної якості, смаку і корисності, потребують пріоритетного розвитку таких функцій реклами, як інформаційність і пропаганда. p align="justify"> У своїй рекламній діяльності туристські фірми використовують такі канали розповсюдження реклами (носії реклами): газетну продукцію, журнали, телебачення, радіорекламу, відеоролики, поштові розсилки, випускають сувенірну рекламну продукцію, розміщують свої логотипи на різних товарах ( футболках, гуртках), випускають календарі, брелоки і ручки.
Особливим видом реклами є туристські ярмарки, виставки, аукціони, лотереї, ігри, фестивалі, а також туристські рекламні заходи: семінари, симпозіуми, рекламні туристські тури і пр.
Таким чином, тільки позитивний імідж підвищує конкурентоспроможність фірми, привертає споживачів і партнерів, прискорює продажу. Імідж турфірми в основному формується шляхом громадських зв'язків і проведення рекламної кампанії. p align="center"> Глава 3. Аналіз специфіки іміджу підприємств туристичного бізнесу
3.1 Специфіка іміджу туроператора "TEZ TOUR"
"TEZ TOUR" - компанія, виникла з туристичному ринку в 1994 році. "TEZ TOUR" перевірене роками ім'я. Переважна більшість людей, яким хоч раз доводилося вибирати туроператора для проведення відпочинку в одній з цих країн, зустрічали назва компанії. p align="justify"> Туроператор надає високі міжнародні стандарти якості роботи, за що був удостоєні російських і міжнародних нагород.
Серед них звання "Бренд № 1", отримане в 2005 році за підсумками "ТБГ-2005. Туристичні бренди ", безліч інших премій і номінацій. Але головна нагорода для оператора - це довіра клієнтів, яке в 2008 році було відзначено за допомогою щорічного дослідження "Марка довіри" видавничого дому "Рідерз Дайджест" - за його результатами кампанія отримала нагороду як користується найбільшою довірою клієнтів на російському туристичному ринку компанія.
Пріоритетом у розвитку компанії зав...
