рамотно демонструвати продукт з подальшою можливістю зацікавити потенційного клієнта. Відділ обслуговування повинен вчасно оновлювати продукт у клієнта і можливість у будь-якій ситуації зуміти надати технічну допомогу. Якщо завдання виконується таким способом і в такі терміни, як це запропоновано, діяльність організації успішна. p align="justify"> У ТОВ В«АдептВ» маються заохочення у вигляді: - подяки; премії; нагородження цінним подарунком. До співробітнику можна одночасно застосувати кілька заходів заохочення, наприклад, разом з оголошенням подяки видати грошову премію. Заборони в ТОВ В«АдептВ» - вживання на робочому місці алкоголю, наркотиків і появи на роботі в даних станах; застосування до співробітників організації методів фізичного або грубого психологічного впливу; розголошення комерційних та службових таємниць; спізнюватися на роботу більш ніж на 5 хвилин.
Якості співробітника: 1. ділові якості необхідні для вміння грамотно проводити переговори, при цьому бути пунктуальним, виконавчим, енергійним, вміти слухати співрозмовника. 2. Моральні якості необхідні для роботи в колективі та виконання своїх функціональних обов'язків. p align="justify"> Кожен співробітник ТОВ В«АдептВ» має своє робоче місце, обладнане для продуктивної роботи: стіл, комп'ютер, доступ до програмних продуктів, доступ в інтернет, телефон, факс, можливість користуватися КМТ.
Політика в області оплати праці є складовою частиною управління підприємством, і від неї значною мірою залежить ефективність його роботи, так як заробітна плата є одним з найважливіших стимулів у раціональному використанні робочої сили. У ТОВ В«АдептВ» прийнята почасово-преміальна система оплати праці, яка складається з наступних елементів: основна заробітна плата, додаткова заробітна плата, винагорода, матеріальна допомога. Посадовий оклад визначається за штатним розкладом і узгоджується в договорі. Соціальні блага відсутні в організації, але кожному працівникові надається соціальний пакет (щорічний оплачувані відпустку, оплата лікарняних листів, оплата витрат у разі смерті співробітника або його близького родича. br/>
.2 Структура персоналу
Структура управління є найважливішою частиною організації і має складну будову. У її складі виділяють організаційну, функціональну, штатну, соціальну та рольову структури. p align="justify"> Дана організація має лінійну структуру управління. Проте в реальності це не так. Структуру, максимально близьку до лінійної можна виявити при аналізі взаємодії директора і бухгалтерії, директора і заст. директора з продажу. У діяльності інших підрозділів сильно виражені функціональні зв'язки (особливо між відділом обслуговування і дилерським центром), більшість повсякденних питань, пов'язаних з діяльністю відділу автоматизації обов'язково повинні вирішуватися тільки на рівні виконавців (що істотно підвищує швидкість вирішення пит...
