рганізації і, що особливо важливо, на конкурентоспроможність продукції і технологій. Облік численних і різноманітних факторів середовища, вибір головних серед них та передбачення можливих змін - складне завдання, що стоїть перед менеджерами. p align="justify"> Аналіз ситуаційних чинників дозволяє розглянути проблему в зв'язку з викликали її подіями та змінами у внутрішній і зовнішній середовищі і почати пошук рішення. [7, с. 161]
Таким чином, визначити проблему - значить встановити межі системи, в межах якої вона розглядається, рівень, на якому вона повинна вирішуватися. Суб'єкт, що аналізує ситуацію, визначає проблему в межах керованої ним системи. Однак важливим для нього є і уявлення, як система проявляє себе в системах та суміжні системах і, головне, яке значення вона має для суперсистеми, в яку дана (керована) система входить як елемент. Це забезпечує ув'язку прийнятого рішення із загальними завданнями та рішеннями вищого ланки управління, організацію інтегрованого процесу вирішення даної проблеми. p align="justify"> При визначенні проблеми виникає суто логічна трудність виділення причин і наслідків. Перед менеджером в тій чи іншій конкретній ситуації може виникнути декілька проблем. Дуже важливо встановити їх ієрархію, тобто визначити, яка з них головна, а які - підлеглі або похідні від неї. Визначення головної проблеми дозволить правильно сформулювати мету вирішення задачі. p align="justify"> Визначення мети пов'язане з обмеженням напрямків і засобів її досягнення. Ці обмеження грають визначальну роль у виборі варіантів рішення. По відношенню до певної системи обмеження можна розділити на загальні та приватні. Загальні обмеження, що накладаються на функціонування даної системи являють собою об'єктивні умови зовнішнього середовища або є цілями і примушує зв'язками деякої великої системи, для якої розглянута система служить елементом (підсистемою). Іноді обмеження для даної системи є проявом не вирішених проблем в більш загальних системах. p align="justify"> Отже, на першому етапі проведення досліджень аналізуються проблеми і сукупність усіх факторів, які необхідно виявити і враховувати при вирішенні проблем.
Зміст другого етапу - закономірне продовження першого. Це виявлення об'єкта і предмета дослідження. Об'єктом дослідження є система управління організації, а предметом - виявлена ​​конкретна проблема, що стримує ефективну роботу організації. p align="justify"> На третьому етапі необхідно вибрати методологію проведення дослідження, під якою розуміємо сукупність цілей, методів, прийомів управління при проведенні дослідження, а також підхід менеджерів до прийняття рішень та врахування традицій організації.
На четвертому етапі проводиться аналіз ресурсів, необхідних для проведення дослідження. До таких ресурсів належать матеріальні, трудові, фінансові ресурси, обладнання, інформація. Аналіз ресурсів необхідний для ...
