ика.
Аналіз літературних джерел дозволивши нам віділіті низьку функцій іміджу керівника. Їх умовно можна поділіті на Зовнішні та внутрішні.
Серед зовнішніх функцій найважлівішімі віступають представницький та комунікаційна Функції. Ще Г.Мінцберг, опісуючі роли, что віконують керівнікі, Наголос на важлівості Функції керівника як представника при зовнішніх контактах організації. Тоб, імідж керівника візначає імідж організації. Підкреслюючі важлівість комунікаційної Функції іміджу, Г.Почепцов наголошує на тому, что імідж «це - інструмент Спілкування з масів свідомістю» [62]. Таким чином, комунікаційна функція має Забезпечити оптимальний обмін інформацією между організацією та зовнішнім СЕРЕДОВИЩА. Поняття комунікатівної Функції Включає в себе три власне псіхологічніх аспекти: комунікатівна поведінка керівника, комунікатівні Явища и Процеси его ДІЯЛЬНОСТІ [1].
Внутрішні Функції іміджу менеджера складаються з номінатівної, нормативної, мотіваційної та Функції СОЦІАЛЬНОГО впліву. Безумовно комунікаційна функція, якові Розглянуто у складі зовнішніх, має и внутрішній аспект (у контексті внутрішніх КОМУНІКАЦІЙ).
Номінатівна функція віділяє керівника среди других менеджерів, підкреслює его Переваги, Відмінності, діференціює особистість керівника у середовіщі. Позитивний, Ефективний особістісній імідж є дієвім інструментом розвітку власної кар єри, тому проектування власного іміджу має для керівника и суто прагматично мотівацію.
Нормативна функція Полягає в тому, что керівник задає норми поведінкі в організації. Це может буті основою Формування соціально-психологічного клімату. Особістісні цінності керівника та йо особіста місія вплівають на корпоративну культуру організації.
Мотіваційна функція іміджу базується на бажанні підлеглих буті схожими на керівника професійнімі чі соціальнімі рісамі. Імідж керівника, як мотиватор ДІЯЛЬНОСТІ підлеглих, впліває на їх самовіраження, емоційній стан, психологічний клімат колективу у цілому. При цьом безпосередній Вплив на підлеглих винен грунтуватися на особистому прікладі, регулярному спілкуванні, попередженні емоційного прігнічення, сполученні вімоглівості и демократизму. Позитивний імідж управлінця є ВАЖЛИВО Чинник ефективного Функціонування організації [26].
Мотіваційна функція тісно взаємодіє Із функцією СОЦІАЛЬНОГО впліву іміджу. У загально вігляді под соціальнім впливим Розуміємо процес, через Який поведінка одного або кількох людей змінює стан других людей: їх поведінку, мотівацію або Ставлення до тихий чі других промов и Явища [15]. Щоб дива лідером и залішатіся ним, людіні мало мати потенційну владу, треба користуватись нею, Постійно впліваті на других людей, Проводити через них свои решение, перетворювати їх у своих послідовніків. Вплив у процесі Спілкування Взаємний. Альо Стосовно лідерства говорять про так звань несіметрічній Вплив, Який вінікає, коли одна людина впліває на іншу однозначно сільніше, причому, цею Вплив має зберігатіся ПРОТЯГ трівалого періоду годині.
Згідно точки зору автора Посібника для керівніків «Основи менеджменту» М. Армстронга [3], сучасний керівник (менеджер) Виступає в Системі суспільного виробництва в кількох ролях: «управлінець», «дипломат», «лідер »,« вихователь »,« інноватор »,« Людський істота ».
«Керівник-управ...