ектричний телефон, за своєю структурою нагадує величезну металеву коробку з привареним до неї сталевим рейкою. Наступним етапом розвитку був телефон Йоганна Філіпа Рейса винайдений в 1861р. Апарат мав мікрофон оригінальної конструкції, джерело живлення (гальванічну батарею) і динамік. 2 червня 1875, Олександр Грехем Белл, експериментуючи зі своєю технікою, яку він назвав «гармонійний телеграф» виявив, що він може почути звук по дроту. Саме так і був створений перший кабельний телефон.
З другої половини XIX в. телефонні апарати піддалися численним зовні і внутрішньо-технічних змін, але також затребувані і до цього день.К середині ХХ століття телефон став невід'ємною частиною оргтехніки кожного підприємства.
Починаючи з другої половини XX століття, 10 липня 1962 спільними зусиллями Bell і NASA в космос був запущений перший штучний супутник зв'язку Telstar. Після цього було поставлено завдання створення мобільного та доступною телефонного зв'язку, що не залежить від стану проводів і від відстаней, тобто стільникового зв'язку.
Перший стільниковий телефон був винайдений 3 квітня 1973 Едвардом Купером, висота даного апарату була - 25 см, ширина і товщина - 5 см, вага - 1кг.
На сьогоднішній день, мобільні телефони це не предмет розкоші, а необхідна деталь сучасного життя. З моменту створення першого мобільного телефону пройшло 40 років, були змінені зовнішній вигляд, габарити, і найголовніше телефон став багатофункціональним, і більш практичним у використанні.
Наприкінці XIX в. почався етап механічної технології. До цього часу відноситься створення друкарської машинки, телефону, які суттєво змінили технологію обробки інформації та організаційну структуру підприємств. З появою електронних друкарських машинок, копіювальних машин і диктофонів в 40-60-х рр.. XX в. зв'язується етап електронної технології. Масове виробництво електронно-обчислювальних машин в 60-х гт. і їх широке проникнення в усі сфери діяльності є початком нової комп'ютерної інформаційної технології. Особливо успішно ця технологія почала впроваджуватися з 70-х рр.., Коли були створені персональні електронно-обчислювальні машини.
Глава 2. Сучасні інформаційні технології в індустрії гостинності.
.1 Поняття індустрії гостинності
Роль гостинності в сфері готельних послуг
Індустрія гостинності дуже багатогранна. Вона спрямована на задоволення естетичних і фізичних потреб людини. Туризм складається з безлічі дрібніших економічних галузей, систематизованих у єдину організаційну структуру. Це і авіакомпанії, залізничний сервіс, ресторани, готелі, сфера розваг і багато інших.
Розглянемо більш детально готельне господарство, його роль і вплив на загальну систему. Умови розміщення клієнта під час подорожі - найбільш важлива складова, яка грає величезну роль для самого клієнта. Йому необхідно створити ідеальні умови проживання для клієнта поза свого будинку, і максимально задовольнити його потреби.
Готельне господарство, в свою чергу, складається з декількох складових: розміщення, харчування, обслуговування, розваги, додаткові послуги. Кожен вищеперелічений елемент готельного господарства необхідно успішно реалізувати і домогтися ефективного його функціонування. Вес...
