ються на десять індикаторів - показників ефективності організаційної структури і практики управління персоналом.
Стандарт Investors in People доповнює і розвиває загальноприйняті міжнародні системи якості (ISO 9000 та ін) в області створення ефективної системи управління організаційною структурою. Він може бути і основою для отримання стандартів серії ISO, але в той же час виступає і як окремий незалежний стандарт. Стандарт гармонізує відносини між роботодавцем і найманим працівником, а взаєморозуміння, в свою чергу, призводить до зростання продуктивності праці і збільшення прибутку, до підвищення задоволеності персоналу роботою. Все це разом узяте створює для компанії значну конкурентну перевагу.
Стандарт якості Investors in People націлений на поліпшення бізнесу в цілому через побудову грамотної стратегії менеджменту, яка передбачає залучення співробітників у процес прийняття рішень, правильну постановку цілей і завдань, велику соціальну спрямованість. Стандарт передбачає розвиток бізнес-стратегії компанії через нову політику і нову філософію управління людьми. Дуже важливий результат впровадження в компанії філософії причетності працівників загальним цілям полягає в тому, що люди перестають боятися змін, починають виступати їх ініціаторами, прагнуть до подальшого розвитку і процвітання бізнесу.
Як і у будь-якої системи, у стандарту Investors in People є свої правила. У ньому закладені принципи та індикатори, за якими визначається відповідність або невідповідність бізнес-процесів компанії висунутим вимогам. Впровадження стандарту змінює мислення менеджерів: від інтуїтивного - до системного і цільовим.
Стандарт Investors in People унікальний тому, що він сфокусований на людях. Його основна ідея - розвиток людей, що працюють в будь-якому напрямку бізнесу (і на маленькій фірмі, і на великому підприємстві) з метою досягнення конкретного позитивного результату. Стандарт регламентує і впорядковує процес управління персоналом, робить його прозорим і зрозумілим для людини. Він враховує всі питання, пов'язані з найманими працівниками: системи мотивації, навчання, оцінки та оплати праці. Наприклад, в стандарті є розділ «Керівник і співробітники». І цей розділ дуже значущий: адже якщо в підпорядкуванні у працівника є хоча б одна людина, він вже називається керівником, йому потрібні навички управління людьми.
У головної концепції стандарту якості Investors in People є три супутні моделі: «Лідерство та менеджмент», «Рекрутинг і селекція» і «Баланс між бізнесом і приватним життям». Ці три моделі збагачують стандарт, але вони не обов'язкові для отримання сертифікату: при необхідності компанія може їх впровадити за допомогою внутрішнього консультанта. Однак серед вимог стандарту є обов'язкові: всі працівники повинні мати рівні можливості для професійного росту і розвитку свого потенціалу. Відповідальність за надання рівних можливостей несе керівництво компанії.
Підприємство, яке прагне отримати визнання як «Investor in people», має пройти аудиторську перевірку по кожному індикатору. Сертифікат, що засвідчує відповідність вимогам «IP», діє один рік, по закінченні якого, аудитори знову атестують компанію. Третій раз перевірка проводиться через півтора року, далі - раз на три роки.
Стандарт якості Investors in People - це:
- стандар...
