а в результаті оцінки, може бути використана для формування кадрового резерву, через виявлення працівників з високим управлінським потенціалом, здатним виконувати більш складну і відповідальну роботу. Крім того, атестація допомагає керівникам при плануванні кар'єри працівників і вирішенні завдань, пов'язаних з їх навчанням і розвитком.
Так, наприклад, за допомогою атестація можна виявити нестачу професійних знань і навичок, що перешкоджають досягненню тих вимог роботи, які встановлені організацією, а також визначити потребу в навчанні, як окремих працівників, так і різних категорій персоналу.
Інформація, отримана в ході атестації, може бути покладена в основу плану (планів) проведення навчання, розробки відповідних програм навчання, перенавчання або підвищення кваліфікації працівників різного рівня - від рядових працівників до вищих керівників.
Для того щоб скласти більш повне уявлення про сутність атестації персоналу, необхідно усвідомити її мети. Так, атестація персоналу покликана сприяти досягненню наступних цілей:
- адміністративні цілі;
- оцінка якості управлінської діяльності;
- надання працівникам зворотного зв'язку про ступінь їх відповідності вимогам до займаної посади;
- розвиток працівників;
- вдосконалення процесу управління персоналом.
Розглянемо більш детально зміст кожної з них.
Адміністративні мети. По кожному працівнику керівником може бути зібрана інформація щодо рівня його трудової дисципліни, готовності до співпраці з колегами і керівництвом, рівні продуктивності, особистісних якостях, рівні розвитку професійних і ділових якостей працівників. Отримана інформація забезпечує керівництво раціональної основою для прийняття таких адміністративних рішень, як оплата праці, підвищення і пониження в посаді, переведення на іншу роботу всередині організації, звільнення та ін
Оцінка якості управлінської діяльності. Атестація покликана з'ясувати, в тому числі, наскільки успішно, наскільки якісно вирішуються управлінські завдання, від якості рішення яких значною мірою залежать результати роботи атестуються, їх мотивація і ставлення до роботи. Оцінюючи результати праці рядових працівників, і визначаючи внесок, який вони вносять в роботу підрозділу (всієї організації) можна отримати інформацію, що дозволяє оцінити роботу їх керівників, а також встановити, які недоліки в роботі залежать від виконавця, а які є наслідком незадовільної якості управління.
Інформування працівників про відповідність їх вимогам до займаної посади. Атестація повинна давати працівникові зворотний зв'язок з боку керівництва про те, як він виконує свої обов'язки. Зворотній зв'язок покликана спрямовувати зусилля працівників у потрібному напрямку, проясняючи вимоги до них і мотивувати їх до поліпшення результатів своєї праці.
Розвиток працівників. Атестація допомагає визначити потребу працівника в навчанні та розвитку, виявляє, що саме у професійній діяльності працівника вимагає поліпшення. Атестація виявляє рівень потенційних можливостей працівника для оцінки перспектив зростання їх ефективної діяльності.
Удосконалення процесу управління персоналом. Атестація може використовуватися як один ...
