того, що компаніям все важче зберігати свої ринкові позиції, діючи в інформаційному вакуумі. Разом з тим процеси інформаційного забезпечення прийняття рішень розвиваються в Росії більш повільними темпами, ніж у країнах з розвиненою економікою.
Російський ринок має ряд особливостей в порівнянні з ринками більш розвинених країн, які перешкоджають впровадженню на ньому основних принципів і методів маркетингу в повному обсязі. Специфічні фактори зовнішнього середовища накладають тут безліч обмежень на роботу з маркетинговою інформацією усередині компанії, під впливом яких відбувається значне видозміна структури систем маркетингової інформації та відносної значимості різних джерел даних.
Серед усіх факторів, що впливають на формування і розвиток систем маркетингової інформації в Росії, можна виділити дві основні групи: нерозвиненість ринку та інформаційну непрозорість ринкових операцій [1]. Крім того, до них слід віднести бюджетні та внутрішньоорганізаційні обмеження, які є в значній мірі суб'єктивними і більшою мірою характерні саме для російських компаній, у той час як інші роблять свій вплив на всі компанії, що діють на території Росії, безвідносно до їх розміру, сфері діяльності, ступеня іноземної участі і т.п.
Крім описаних вище об'єктивних факторів, що впливають на розвиток МІС в усіх компаніях, що діють в Росії, існують й інші причини - суб'єктивного і внутриорганизационного характеру, що обмежують розвиток систем маркетингової інформації; вони пов'язані з тим, що необхідність впровадження маркетингу до сих пір не до кінця усвідомлена більшістю підприємців. Багато російські виробники продуктів харчування і товарів масового попиту не відчувають серйозних проблем зі збутом, незважаючи на виникає конкуренцію з боку іноземних фірм. Низька ціна і сформована структура споживчих переваг гарантують цим компаніям стабільний попит на їх продукцію. Через високі економічних ризиків і нестабільності ринку багато закордонних компаній також уникають значних інвестицій в маркетинг, орієнтуючись більшою мірою на продажу [1].
Незважаючи на всі наявні обмеження, системи маркетингової інформації в Росії все ж існують, хоча в основному вони поки є прерогативою великих західних компаній, які мають достатніми коштами на їх розвиток і певним досвідом роботи з даними. Всі МІС, що діють на російському ринку, можна розділити на кілька груп. До першої групи належать російські компанії, які не розуміють цінності маркетингової інформації і не мають ресурсів для її використання. Друга група - це великі російські підприємства з консервативним стилем управління, які не розуміють цінності маркетингової інформації. Третя група представлена ??російськими та невеликими зарубіжними компаніями, які розуміють необхідність використання інформації про ринок, але не володіють для цього необхідними ресурсами. І нарешті, в останній групі компаній існують повноцінні системи маркетингової інформації [1].
Системи маркетингової інформації повинні представляти споживчий ринок з двох сторін - з боку роздрібної торгівлі і з боку споживачів. При цьому для того, щоб основні вимоги до даних виконувалися, необхідно видозмінити методику їх збору з різних джерел, максимально збільшивши вірогідність одержуваних даних. Оскільки інформація про пропозицію на ринку в Росії практично повністю відсутня через дефіцит достовірної статистики виробництва та ім...
